陽光巷弄198 身障福利資源一次到位
新竹市約有1萬6千名身心障礙者朋友,在申請相關服務的時候常有流程繁瑣、等待漫長的困擾。新竹市政府全台首創「陽光巷弄198」,結合「需求評估」和後端「資源整合個案管理」,達到一站式全人服務的工作模式。
全台首創的陽光巷弄198中心,整合多項資源平台,更有「主動關懷、一路陪伴、一案到底」的個案管理員,主動到府訪視,協助身障朋友完成需求評估,整合多項服務,盡速取得福利資源,並長期追蹤使用狀況。
新竹市社會處表示,陽光巷弄198中心空間設計別出心裁,打破以往辦公室的刻板印象,打造寬敞空間,提供創新服務方案,如園藝治療、曼陀羅彩繪等課程,讓身心障礙朋友獲得心理支持和參與活動機會。
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