朱立倫市長等出席新北市首創「新北長照宅急便」無縫接軌的貼心服務記者會。(圖/記者黃村杉攝)
新北市首創「新北長照宅急便」無縫接軌的貼心服務,朱立倫市長出席記者會強調,許多中風、行動不便,亦或是需要長照的病患,出院後需要長期細心照顧,過去都要經過三個月的評估及等待時間,今後希望做到零等待服務,直接結合衛生醫療、社政與長照等服務。
朱立倫表示,希望「新北長照宅急便」提供的「黃金自立給付包」及「輔具超音速計畫」等服務資訊能周知市民,同時落實到每一位需要服務的病患身上,只要是在新北市轄11家醫療機構,或台北、桃園等主要醫療機構,都能受到同樣的服務,在五天內就獲得輔具及長照服務,做到「視病如親」目標。
為減輕家庭照顧者負擔,衛生局指出,新北推出「黃金自立給付包」市民專屬服務,在病人住院期間,就由醫院醫護人員主動介入,與衛生局照管中心合作,讓病人出院後馬上就能得到每週各1次的居家物理與職能治療,以及居家護理與營養等專業照顧服務。
社會局表示,「輔具超音速計畫」首創24小時內到院評估,評估核定二合一,即購即用,是全國唯一公辦公營的輔具中心。張先生剛好是新北首創「輔具超音速計畫」的第一位使用者,在出院當天下午,新北市輔具中心就將他出院所需的輪椅直接宅配到家,真正做到無縫接軌服務。
今年51歲腦幹中風的張先生表示,「新北長照宅急便」對他的復健幫助極大,非常感謝新北市政府,在他出院後隨即提供居家物理、護理、營養及職能治療等服務,兩個多月的時間,患肢右手掌的指頭從無法張開到現在可以使用筷子進行夾豆子訓練,還能重彈熱愛的吉他,復健工作非常成功。
張太太也鼓勵病友絕對不能氣餒,不能消極,指市府提供的無縫接軌服務,可以「CASE BY CASE」地跟物理治療師、職能治療師談個案需求,做出更精進的復健療程,且說中風最重要的是要搶時間,「新北長照宅急便」就發揮搶時間的效能,經過兩個月我先生就恢復了八成,這是進步神速的原因。