吵大掃除分配、紅包金額 除夕113保護專線接線數爆增

生活中心/綜合報導 2017-01-27 16:18

行政院衛福部表示,按照往例,每年除夕113保護接線數會爆增,反映問題也多與紅包包多少、大掃除分配、該回娘家還是公婆家有關。(圖/Maxpixel)

今(27)日就是農曆除夕,相信有不少人直到昨天下班後,才開始準備採買年貨、大掃除、提錢準備包紅包給長輩與小孩。不過若與家人討論上述議題,切記要「理性溝通、溝通、再溝通」,因為行政院衛生福例部表示,按照往例,每年除夕113保護專線接線數會爆增,反映問題也多與紅包包多少、大掃除分配、該回娘家還是公婆家有關。

依據衛福部統計,113保護專線2016年共處理127246通有效的求助電話,平均每4分鐘就有1人撥打。衛福部表示每逢長假前一天與收假後一天,113專線的接線量都會暴增。其中農曆春節期間以除夕夜為高峰,大年初二與收假上班後的大年初六,亦是113專線的接線高峰期。

衛福部接線中心主任林曉文指出,由於很多人在除夕前大掃除,因此分配家事工作易成爭吵原因;年夜飯的紅包該包多少、離婚夫婦相爭小孩該去誰家吃年夜飯,也容易成爭吵原因,進而導致每年除夕113保護專線接線數爆增。

衛福部表示,大年初二113保護接線數增加的原因,多與使用者訴苦「太太要不要回娘家」、「先生要不要陪同回家」有關;至於大年初六113專線爆增的原因,則多是很多人年後收假上班心情差,因此容易發生家庭爭吵或暴力事件。衛福部說大年初六的113專線接線數,會比平常暴增1.5倍。


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