繼「好便利」、「好好玩」主題後，新竹市政府23日推出2017新竹過好年系列活動，包括「好安心」「四大安心牌」，消防、警察、衛生醫療及社福工作通通服務不打烊，要讓市民朋友安心過好年。
農曆春節是國人重要節慶，為讓市民朋友都能安心過年，市府整合消防局、警察局、衛生局和社會處等各項服務，包括警察局的「舉家外出安全維護服務」、消防局「廟宇防火安全訪視」、衛生局「醫療服務不打烊」、社會處「春節救助不中斷」等，相關資訊民眾皆可撥打1999市民專線查詢。
消防安全方面，消防局提供24小時全年無休的119為民服務，並加強春節期間人員留守，以及各大百貨商場消防安全設備檢查，並落實廟宇安全訪視措施，宣導勿存放大量香燭及金紙等易燃祭祀物品，使用電子音效取代施放爆竹，提醒注意用火用電安全，另實施年貨大街搶救部署演練，加強商家及附近居民消防常識。
治安維護方面，警察局提供「舉家外出安全維護服務」，1月19日至2月2日止，民眾若有需要可撥打「110」電話，轄區派出所受理民眾申請後，將立即與申請人聯繫，於其住宅周邊隱密處所設置臨時巡邏箱，並每 2到4小時巡簽一次，讓市民朋友返鄉團圓及外出遊玩無後顧之憂。另外也提供「護鈔服務」，加強保護市民存（提）款安全，只要撥打「110」電話申請，警察機關立即派員為民服務。
醫療服務方面，五大急救責任醫院提供春節醫療服務不打烊服務，自 1月27日至2月1日春節期間持續提供急、門診醫療服務，各急救責任醫院分別在農曆春節期間開放部分門診科別及時段，另因應農曆春節為流感疫情高峰期，亦協調轄區醫院和診所開設流感特別門診，而提供夜間小兒科急診醫療服務時段不變。有關106年各急救責任醫院春節門診及急診時間表，民眾可上新竹市衛生局及醫院網站、1999 市民專線查詢。
社會救助方面，為協助市民過個好年，針對弱勢家庭，社會處於年前結合各民間團體辦理春節前慰助措施，如弱勢家庭發生急難變故，亦協助提供及時紓困服務，春節救助不中斷。此外，春節期間身障送餐服務一樣不打烊，如遇15度以下低溫，也將啟動街友低溫送暖服務。
