今年89歲的李奶奶，去年因硬腦膜下出血送醫手術治療， 但又因年邁身體虛弱，日常生活無法自理， 幸經由社會局照顧服務管理中心照管專員訪視評估後， 協助提供多元化長期照顧服務，讓李奶奶日常生活獲得較好的照顧， 改善了生活品質，讓長輩活得有尊嚴。 李奶奶去一年多前因硬腦膜下出血送醫手術治療後身體自理能力不佳 ，再加上陸續罹患泌尿道炎及急性膽囊炎，經住院治療後， 身上留有膽汁引流管路、鼻胃管、導尿管，她身體虛弱雙下肢無力， 生活無法自理必須長期臥床，日常生活需要專人協助照顧。 李奶奶雖育有子女，但因家庭經濟因素，家人白天都必須工作， 無法提供她長時間照顧，兒子考量母親年事已高， 下定決心辦理退休，在家負責李奶奶的照顧工作， 但因李奶奶身上有特殊專業醫護管路，以及平日需協助沐浴， 兒子照顧起來感到有許多不方便， 於是主動尋求社會局照顧服務管理中心的協助。
經社會局照顧服務管理中心派員到府訪視評估後， 照管專員針對李奶奶的需求，擬定了多項的長期照顧服務，包括： 居家護理、喘息服務、居家照顧服務以及交通接送等服務， 可以到宅協助李奶奶提供她更換鼻胃管、導尿管、 膽汁引流管路的照護指導， 並安排居家式照顧服務協助李奶奶身體清潔、 使用輪椅陪同散步活動等，運用了交通接送協助就醫服務。 這一連串的長期照顧服務讓李奶奶不再只能躺在床上， 除了基本的照顧之外，李奶奶還能在照服員的陪伴下外出曬太陽， 也減緩李奶奶兒子的照顧壓力。照顧半年後身上的鼻胃管、 導尿管以及膽汁引流管路經細心照護之下都已移除，李奶奶臉上展現 出紅潤的笑容，頻頻感謝照服員及照管專員的協助。
社會局劉淑惠局長表示，臺南市長期照顧服務十年計畫升級長照2 .0，擴大辦理服務對象包含65歲以上失能老人、55歲以上失能 原住民、失能之身心障礙者、IADL失能獨居之老人、50歲以上 失智症患者、以及65歲以上衰弱老人，全市服務對象由原先的三萬 多人增加至五萬六千多人，且服務項目也由原先的8項增加至17項 服務，提供多元化整合性照顧服務模式， 以減輕民眾及家庭的照顧負擔。
有需求的民眾可就近前往各區公所填 寫長期照顧服務申請表，或上本市照顧服務管理中心網站http: //ltc.tainan.gov.tw/申請，也可以直接電洽 臺南市政府照顧服務管理中心06-2931232；06-2931233 ，以及全國專線412-8080手機(02)412-8080申 請。
