2015年時，失智症首度進入台北市女性十大死因之列，不可輕忽。台北市立聯合醫院和平婦幼院區規畫失智症整合照護模式，深度連結社區，獲得SNQ國家品質標章肯定。
劉奶奶是和平婦幼院區神經內科主任劉建良的病人，高齡90歲的她，因喪偶喪子而獨居，身體還算硬朗，可自行到醫院看診，但奇怪的是，看了劉醫師三次卻不記得，還在診間發脾氣，原來她罹患了失智症，經中正健康服務中心轉介，收為藍鵲居家醫療整合照護計畫的個案。
失智症是持續惡化的過程，在輕度時期就仰賴他人照顧，晚期更有多重的照護需求，像劉奶奶這樣的失智老人並不少見，必須列管追蹤，才不致脫離醫療體系，被社會所遺忘。
和平婦幼院區規畫出失智症整合照護模式，從篩檢疑似個案、確立診斷、列入個案管理系統、到治療照護，依病程為病人設計一條龍式的整合照護服務，榮獲SNQ國家品質標章認證。
劉建良說明，除了利用門診、社區健康中心做篩檢，針對不願就醫或因行動不便、路途遙遠，而無法就醫的疑似個案，會提供到宅服務，一旦確診即轉介到醫療院所。例如一名88歲獨居的阿嬤，每天繞著公園走，只能同一方向前進，否則就會走失，經里長轉介後，確診為失智症。
家訪最大的好處是可以看到真實面，在門診無論是病人或家屬的表現都經過修飾。」劉建良指出，有位中度失智症的楊爺爺看診時一句話也不說，在家裡卻很活潑，家訪後便鼓勵他多安排活動，像是每天做定向板，知道今天是幾月幾日，延緩認知功能退化。
除了導入醫療資源，和平婦幼院區也開辦失智整合性照護課程、家屬支持團體與課程等，以非藥物治療療程為例，衛生福利部專案補助的中正萬華長照樂智社區服務據點，在忠勤里方荷生里長的樂活園地裡，採取每梯次為期15周，內容包括懷舊、藝術、音樂治療等，教失智長輩製作自己的生命故事書，還與中正健康服務中心合辦戶外活動，邀請具客家背景的長者參訪客家文化園區，深度連結社區的醫療服務。
在2016年，和平婦幼院區與中正區健康服務中心張秀君主任合作，以「建構以社區為導向的整合性失智照顧模式-以臺北市中正區為例」(Community Base Dementia Coordinated -Care Services For Older Adults)榮獲第七屆世界衛生組織西太平洋健康城市國際研討會，創新發展-Good Health System優良健康系統獎。
由於失智症從患病到死亡，平均達九年，照顧者承受莫大的壓力，劉建良特別規畫一系列免費課程，今年主要教導照顧技巧，明年將轉化成以照顧者支持為主，「只要顧好家庭照顧者，病人就能獲得良好照顧。」他期待每位照顧者能達到「自立」的程度，有效解決照顧上的問題。另成立Line群組，邀家屬及醫療團隊成員共同加入，透過線上即時交流與扶持，適度紓解照護壓力。
「真正的家庭責任醫師，是從個案成為病人開始，持續照顧他到最後一刻。」劉建良說，這次獲選家庭責任亮點醫師，是團隊同仁合作努力的成果，更感謝衛生福利部、台北市政府衛生局、聯合醫院黃勝堅總院長與和平婦幼院區黃弘孟院長的支持，讓相關計畫能逐年順利推行。
未來，他希望能協助同仁取得專業認證，進一步強化照護能量，並提供優質照護，從推動照顧同仁長輩開始，「品質很難界定，如果是自己要用的，就知道標準在哪，用照顧自己長輩的態度，去規畫服務模式，相信就能做好。」
