新竹地區今年度有業者因從事樹竹修剪及吊掛鋁窗裝設作業時，不慎碰觸高壓線，致發生感電意外事故。台電新竹區營業處表示，為防止類似不幸事件再度發生，台電籲請民眾從事安裝、吊掛鋁窗及樹竹修剪等作業時，應與供電線路保持法定安全距離。如有必要，可向台電服務中心(或服務所)申請加裝高壓線路防護線管，由申請人自備材料(從事一天以下短期臨時性起卸作業者，由台電備料)，台電可免費代為安裝，並於作業完成後通知台電拆除該防護線管。
台電公司新竹區營業處20日下午舉辦新聞媒體聯誼座談。座談會是該處近年來首次舉辦的新聞媒體聯誼活動，由台電公司新竹區營業處蔡蓮州處長主持，與會人員包括新竹縣市報紙、電視、廣播、電子媒體記者以及台電公司新竹區營業處相關主管人員，氣氛融洽。
颱風期間協助宣導民眾做好預防停電的防颱措施、遇有用電狀況的正確處理方式，將颱風造成的災害降至最低，台電新竹區營業處感謝新竹地區媒體記者協助。尤其亦可善加利用台電網站於颱風期間開設的「颱風停復電資訊」專區等資訊，瞭解停復電訊息。座談會當中，該處也安排各業務主管向與會媒體記者進行簡報，內容涵蓋「綠電、需量競價與住商型簡易時間電價宣導」、「強化配電線路防災韌性計畫」、「吊掛作業感電危害之預防」、「綠能應用與挑戰」。
台電新竹區營業處蔡蓮州處長強調，台電公司不遺餘力推動綠電的認購，所收取之綠電收入納入再生能源發展基金用途，將用於促進再生能源之發展，進而降低發電對於環境衝擊影響，請民眾多加支持，讓後代子孫有更美好的生活環境。對於明年供電可能吃緊的問題，台電公司推動需量競價措施，請高壓以上用戶降低尖峰負載的用電量，將節省下來的電回賣給台電，以達到減少電費支出的目的，進而降低可能面臨的限電風險。此外，民眾也可以善加評估選用住商型簡易時間電價，藉由調整用電時間，將尖峰用電移轉至離峰時間使用，以達充分利用離峰電力與節省電費支出的目的。這些相關的資訊民眾都可以上台電公司網站獲得正確、充分的資訊。
蔡蓮州處長重申將與新竹地區的媒體建立聯絡窗口，加強彼此的互動。同時民眾如果有任何問題或需要服務的地方，都可以前往台電公司新竹區營業處或各服務所接洽，或者以電話、電子郵件等方式聯絡，服務人員將會盡力提供最好的服務。
