圖說:淡江大學視障學生廖翊婷同學與台北啟明學校退休主任何世芸測試兒童創意中心觸摸體驗設施
國立故宮博物院南部院區為創造友善平權的博物館參觀環境, 提供視障觀眾更優質參觀經驗, 除了在常設展廳及兒童創意中心設置觸摸體驗區外, 更規劃了專業的口述影像語音導覽系統, 以鼓勵視障人士進行自主參觀。 故宮南院口述影像導覽系統設計過程中,特別邀請國內、 外專業人士擔任顧問,提供使用者的回饋與修正意見; 在正式上線前,亦由台北啟明學校退休主任何世芸女士, 與淡江大學視障學生廖翊婷同學,至故宮南院參觀, 針對口述影像導覽系統進行最後實測。
廖翊婷同學表示,相當感謝院方用心規劃視障相關設施, 建立視障朋友自主參觀的環境, 對於獨立性較高的視障者可鼓勵他們親近博物館, 建立其多元的視野;或在家人、親友的陪同下, 視障人士也有更多自主參觀的可能性。 針對故宮南院的口述影像導覽,廖同學提出許多使用者的建議, 例如觸摸地圖的描述部份,建議可加強定位點位置說明, 以利視障者理解地圖的相對位置;描述文物的細節時, 也建議方向的描述可更直觀;對於語音導覽的長度與朗讀速度, 她也分享了視障人士的使用習慣。
透過本次實測及廖同學的寶貴建議, 故宮南院口述影像導覽系統將進行最後調整,並預計於2017年1 月1日上線,期能為視障人士提供更適宜、友善的參觀環境。 故宮南院歡迎並邀請視障朋友們一同踏入博物館, 體驗豐富精采的亞洲藝術文化。