新竹湖口郵局轄區湖口鄉鳳山村、鳳山村社區發展協會，長期以來持續對村內獨居老人送餐服務。湖口郵局員工知悉後，主動募集白米、沙拉油、醬油等日常用品，14日送達鳳山村活動中心，由鳳山村村長暨社區發展協會理事長轉送村內獨居老人。

新竹郵局局長徐志宏表示，新竹郵局透過綿密的郵遞網，結合郵遞工作與愛心活動，一向關懷獨居老人的生活起居，郵差送信途中，每日的噓寒問暖關懷已成例行習慣，昨日更藉由活動中關懷轄區內孑然一身的獨居老人，使其雖無親屬或子女在身旁，亦能享有滿滿的愛心。老人們知道到有人關懷他們，內心相當溫暖。

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