因傳出多起iPhone 6s手機會無預警異常關機的問題，因此Apple發出通知，可以免費更換手機電池，但僅限2015 年9月～10月生產的部份iPhone 6s手機。（圖／Apple官網）
近期關於大廠智慧型手機的瑕疵疑雲，似乎開始增多。繼韓國三星推出的旗艦型智慧手機Galaxy Note 7，傳出多起手機自燃的風波後，部份中國的Apple iPhone 6s手機用戶，也傳出多起手機會無預警異常關機的問題。因此Apple發出全球免費召回計畫，免費更換手機電池，但僅限2015 年9月～10月生產的部份iPhone 6s手機。
之前部份的中國 Apple iPhone 6s手機用戶，反應他們的手機電量在30％～50％時，就會自動異常關機且無法開機。不過Apple當時僅回應這些用戶，他們的手機會自動異常關機，是使用非原廠的電源轉換插頭，進而導致電池異常。
不過經中國消費者協會介入後，Apple於日前再發聲明，說明目前已經確認有極少數的iPhone 6s設備會意外關機，但這並不是一個安全性的問題，而且僅有生產日期從 2015 年9月～10月之間的設備才會被影響。因此Apple也宣布針對受影響的iPhone 6s手機用戶，提供免費更換手機電池，但Apple也表示，在手機維修期間，他們不會提供代用機服務。
如果有用戶是使用2015 年9月～10月之間生產的iPhone 6s，且出現自動異常關機的情況，建議請先備份好相關手機資料，並前往Apple 授權服務經銷商或Apple Store，請技術人員確認你的iPhone 6s序號是否在召回範圍內，之後再進行進一步的手機電池更換作業。
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