高鐵雲林站以客為尊,媒體人洪素卿在FB貼文讚揚其優質服務。(記者陳昭宗翻攝)
高鐵雲林站去年12月1日加入一日生活圈,服務即將屆滿一週年,除了旅運量持續穩定成長,商務旅客及地方民眾利用高鐵往返南北洽公、旅遊日益頻繁,服務品質更是深獲肯定,連資深媒體人洪素卿15日也在FB貼文讚揚高鐵雲林站的優質服務。
資深媒體人洪素卿15日受邀至中正大學演講,回程至高鐵雲林車站準備搭車北返時,在月台上突然聽到廣播有旅客拾獲手機,經檢查發現是自己遺忘的手機,但眼看高鐵列車即將進站,錯過就要再等一小時,也勢必耽誤下午的節目錄影。她原本想依照月台站務員所說,到達目的地後再申請遺失協尋就好,但就在列車即將開動前30秒,一名雲林站服務人員衝上月台,將她的手機交到手上,她感動的說「真的超級超級感謝這位站務員」。
雲林站站長劉和鎮表示,高鐵成功縮短了城鄉差距,2017年臺灣燈會在雲林,屆時台灣高鐵公司將全力疏運旅客及賞燈民眾,更將提供優質的旅運服務,迎接到站的賞燈人潮。
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