三星鄉公所日前起正式啟動視訊服務，鄉親只要備妥本人身分證及印章到鄉公所，透過視訊櫃台就可直接與稅務單位承辦人「視訊面對面-服務零距離」，只需一至兩分鐘就可在線上完成辦理手續，可免舟車勞頓之苦，來回車程一趟又可節省一個半小時，深獲鄉民稱許。
黃錫墉鄉長指出，過去三星鄉親辦理各項稅務資料及稅務諮詢，如財產資料查調、綜合所得稅資料、稅籍證明及稅務相關法令諮詢等等業務，都要搭車至羅東辦理，但因三鄉高齡人口居多且年輕人大都在外地就學、就業，車程班次皆不能符合鄉親的需求，每次至羅東辦理來回需花上一個半小時，耗費許多的寶貴時間，影響正常生活作息，造成鄉親許多的不便及困擾。
鄉公所於是積極爭取資源挹注以提升公所服務功能及便民服務品質，在財政課同仁的規畫努力爭取及上級機關的協助下，自即日起三星鄉與宜蘭縣政府地方稅務局及北區國稅局合作，需要辦理稅務服務的鄉親只要備妥本人身分證及印章到鄉公所，來到鄉公所即可獲得服務。
黃錫墉表示，鄉公所於今年10月上線測試效果相當好，迄今已有9件透過視訊完成申辦手續，鄉民反映相當好，非常方便，歡迎鄉親多加利用。
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