▲高雄市政府衛生局首創「高雄市長照服務申請App」,讓民眾有更便捷的長照資源申請方式。(圖/記者何沛霖攝)
為了體恤照顧者的辛勞並且讓失能市民即早接受長照服務,高雄市政府衛生局首創「高雄市長照服務申請App」,讓民眾有更便捷的長照資源申請方式,民眾除能以電話、傳真及網路申請長照服務資源,即日起更能讓民眾透過APP隨時隨地提出長照服務資源申請。
「高雄市長照服務申請APP」提供四項主要功能,包括有「服務說明」介紹目前長照十年服務的八項資源,讓民眾了解長照服務的內容及補助標準,「新申請者自我評估」功能,內含自我篩檢及線上申請二部份,有服務需求的民眾,可以透過線上申請評估功能,確認自己是否符合長照服務的補助對象,符合申請對象者可以直接透過APP申請服務,長照管理中心即可接收到申請訊息,安排照顧專員實地評估,「申請進度查詢」功能,民眾可以透過身分證字號及案件編碼進行查詢功能,了解同一次申請的服務項目之申請進度以及申請階段中可以洽詢的聯絡窗口及聯絡電話,而「最新消息」可以獲得長照相關的資訊。
高雄市在87年老人人口達9.07%,正式進入高齡化社會,今年老人人口已達13.12%,共有36萬774人,明年度長照2.0版上路後預估失能服務族群將更加擴大,高雄市推估約有59,873位市民,需要長期照顧服務,因此也期待透過智慧科技的協助,讓市民有更多元且便捷的方式申請服務,掌握照顧服務資源進入家中的時間,以做為家中照顧人力調度參考。
即日起有需要申請長照服務資源的市民朋友,直接上Google play或App store以關鍵字「高雄市長照」即可搜尋到「高雄市長照服務申請APP」下載安裝,歡迎市民多加利用。