台鐵普悠瑪號（圖／資料照片）

因應中秋連假，台鐵原訂於今（7）日上午6時起開放花東實名制列車的網路訂票，但卻發生系統連線問題而無法正常訂票，目前正積極查修，並將訂票日期延至明（8）日6時起重新開放，對於造成旅客不便，台鐵也對此表示歉意。

針對花東地區秋節疏運，台鐵加開東線8列返鄉自強號專車及6列實名制列車，除了身分證字號為U、V開頭字號的花東民眾，設籍在花東者也可購票。而當今早民眾於開賣時刻點進購票系統之際，竟發現系統顯示車票「已售罄」，讓民眾以為是「偷跑」賣票，也有民眾輸入驗證碼卻顯示「驗證碼錯誤」，引起網路上一片罵聲。

台鐵方面解釋，原在上午5時進行系統測試時並無異常，但在開放訂票前10分鐘之際，台鐵與中華電信的系統卻突然無法連線，目前還不清楚具體原因、正積極查修中，也保證沒有遺失或被訂走任何一張票，訂票日期將延後至8日6時起重新開放，對於造成不便之處，台鐵局謹致歉忱。

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