營運不到4年時間，新竹市政府砸15億重金打造的世博台灣館，日前傳出6月底就要歇業的消息。環球購物中心新竹世博店昨（2）日晚間在官網發表聲明，稱因面對營運狀況不佳，經過公司審慎評估後，預計將於本月底結束營業，退出世博台灣館。
世博台灣館是新竹前市長許明財於任內爭取蓋建，3年前新竹市政府風光把上海世博天燈館搬回台灣，市府以自償性基金編列近15億元重建，並委由環球購物中心經營，雙方簽訂了12年合約，希望在新竹創造觀光新亮點，但營運至今的狀況，卻是商場內員工比客人多，停車場、門口也是一片空曠，慘澹的業績景象讓環球決定撒手不玩了。
環球官網的聲明中指出，熄燈後依舊會保障消費者權益，商品如有須退貨或維修之狀況都可洽詢客服處理，原新竹世博店會員，仍可持卡於全省分店消費享有同等權益；至於員工及廠商之權益，也會協助安排至其他分店服務，或是依照契約及相關法律規範進行後續結算事宜。
新竹市政府產發處長翁義芳表示，市府已收到環球準備解約的一紙公文，但環球近期才將今年權利金1700多萬元繳入市庫，此時突宣佈解約實在「不合情理」，且也未述明解約理由，因此目前不會同意環球解約動作；翁義芳也說，市府與環球訂了契約，絕非單方面要解約就解約，盡可能不讓合約終止。
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