洗上一場舒適的熱水澡、將新鮮食材妥善冷藏，對多數人而言是再平凡不過的日常，但對於經濟陷入困頓的弱勢家庭來說，維修或更換故障家電卻是難以負擔的沉重開銷。道家人文協會於7月24日由秘書長王愍之帶領志工團隊，親自走訪新北市兩戶弱勢家庭，從最迫切的基本生活需求出發，協助完成熱水器與冰箱的評估裝設，並同步捐贈食品、民生物資與學用品。此舉不僅在實務層面精準補足了社會救助網絡容易忽略的硬體缺口，協會更秉持專業的人本關懷精神，建立起陪伴與傾聽的防線，讓長期處於照顧焦慮中的媽媽們減輕生活重擔。
解決洗澡與保鮮危機！貼心量身評估安裝管線與合適家電
本次關懷的家戶小晴（化名）為單親媽媽，獨自撫養領有身心障礙證明的6歲兒子，靠著兩份餐飲兼職微薄收入維持家計，家中舊熱水器壞損多時，嚴重影響母子洗澡生活。協會考量原本熱水器位於五樓室外，事前特地委請專業廠商實地勘查管線位置與環境安全性後，才順利完成新機裝設，讓母子倆能穩定安心使用熱水。
另一戶來自越南的新住民小芸（化名），因丈夫中風失能，她必須在家邊接美甲代工邊照顧全家，除了負擔龐大的醫療復健與長照交通費，家中壞掉多時的冰箱也無力更換。協會依據住家空間量身選擇合適尺寸的新冰箱，解決食材保鮮難題，同時提供米、罐頭等民生物資，並特別為孩子添購全新書包與文具。
傾聽與陪伴陪伴走過艱辛！道家人文協會持續關懷社會微光
探訪當天，志工們不僅仔細確認家電運作情形，更陪著兩位媽媽坐下來溫馨對談，關心小晴母子的生活近況、小芸丈夫的復健進度以及孩子的學習日常，現場洋溢著歡笑與交談聲，為冰冷的困境注入被惦記的溫度。
道家人文協會秘書長王愍之強調，家電看似平常，但在開銷入不腹出的家庭裡，壞掉後往往只能無奈忍耐。協會堅持事前深入了解個別家庭的實際需求，讓每一份物資都能精準符合家戶所需，未來也將持續傾聽社會各角落的聲音，陪伴更多弱勢族群度過生活中的不容易。
