永慶房屋總經理吳良治(右)從金管會主委彭金隆(左)手中接過服務金獎獎盃,寫下房仲業唯一14連霸紀錄。
「2026臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮7月1日登場,永慶房屋再寫房仲業紀錄,成功締造14年「連鎖房仲業金獎」連霸紀錄,穩坐房仲第一品牌!此外,永慶房屋經紀人員郭立民以誠實專業及細膩貼心的服務表現,亦榮獲「服務尖兵」肯定。永慶房屋一舉囊括本屆兩項大獎,成為本屆房仲業最大贏家。
15年累積30獎 永慶房屋締造房仲業傳奇紀錄
永慶房屋誠實、專業、高效且細膩的服務,贏得2026臺灣服務業大評鑑的「服務金獎」和「服務尖兵」雙獎。累計至今年,永慶房屋在15年間已獲得「服務金獎」、「服務尖兵獎」及「科技創新服務獎」等共30座獎項,為「永慶紀錄」再攀高峰,穩坐房仲業龍頭品牌!
吳良治總經理分享,永慶房屋在孫慶餘董事長的領導之下,不斷精進「誠實房仲」的服務理念,從「誠實服務」和「科技工具」雙管齊下,為消費者打造安心、滿意的購售屋體驗。

永慶房屋除了寫下金獎14連霸外,更累積贏得30座獎項,成就房仲業唯一紀錄!
屋況房價都有保障 永慶房屋誠實服務贏肯定
吳良治總經理指出,民眾購售屋最重視資訊是否完整透明,因房地產交易金額龐大,若出現隱匿屋況或價格不透明,可能造成重大損失。為回應市場對誠實透明服務的需求,永慶房屋推出業界唯一「屋況房價全保障」,全方位守護交易安全。
在屋況保障方面,透過「六大安心保障」從屋況、產權到履約全面把關,並揭露凶宅、瑕疵屋及短期交易等資訊,同時提供漏水保固與凶宅保障,另以「誠實安心認證」標示非短期交易、非凶宅、非輻射屋與漏水保固,讓消費者快速掌握關鍵資訊。
在房價透明部分,永慶房屋的實價登錄資料由系統統一提供,避免經紀人員自行篩選或調整,確保買賣雙方資訊一致。並推出「真房價保證」,承諾不炒房、不賺差價,若違反最高賠償買方400萬元、賠償賣方最高四倍服務費,此項保證至今仍為業界唯一。
「屋況房價全保障」不僅證明永慶房屋守護交易安全的決心和承諾;也是消費者不斷指名永慶房屋的關鍵原因。吳良治總經理分享,曾有屋主比較不同房仲提供的成交行情,發現部分業者以不同條件數據造成價格低估約400萬元,只有永慶房屋的成交行情資訊完整且透明,最後屋主因資訊透明而選擇委託永慶房屋。

永慶房屋總經理吳良治(中)表示,永慶房屋秉持著「先誠實再成交」的理念,不斷升級服務,贏得評審和消費者的肯定。
房產科技領航者 永慶房屋用AI提升找房效率
除了守護房產交易安全,「科技房仲」永慶房屋更大量導入科技工具提升消費者購售屋體驗。近年生成式AI快速發展,永慶領先業界推出「永慶AI特助」,為國內最早導入生成式AI商業應用的房仲品牌之一,並曾獲數位奇點獎、LINE Biz-Solutions Awards及創新商務獎等肯定。
「永慶AI特助」透過永慶房屋累積超過30年的房產資料庫與生成式AI技術,讓民眾用日常口語即可發問找房,AI便會自動判斷需求和偏好推薦合適房屋,翻轉傳統以條件和關鍵字篩選,再逐筆查詢的找房模式,有效提升消費者找房效率。根據永慶房屋內部數據顯示,有使用「永慶AI特助」的客戶,相較於未使用者,賞屋率提升200%、價格決策效率提升160%。
吳良治總經理表示,永慶AI特助不僅協助消費者快速聚焦適合的房屋,也減輕經紀人員工作負擔,讓經紀人員更專注於客戶需求分析與專業建議,為消費者量身打造專屬的服務體驗,實現「AI提升效率、真人傳遞溫度」的「AI+真人」服務模式。

2026臺灣服務業大評鑑,永慶房屋連續14年獲金獎;永慶不動產榮獲銀獎,是第10次獲獎。
深獲消費者肯定 永慶房屋展店不斷
憑藉著專業且透明的誠實服務、以及「AI+真人」的高效服務體驗,永慶房屋不僅贏得「台灣服務業大評鑑」金獎14連霸的傲人紀錄,更持續獲得消費者的指名服務,帶動永慶房屋企業規模不斷擴大。相比其他房仲品牌放緩展店腳步,永慶房屋今年已於土城、新莊新展2店,成為雙北店數最多的房仲品牌,更持續朝向雙北350店目標前進。未來永慶房屋會持續精進誠實服務、擴大服務版圖,讓更多消費者享有誠實、高效的購售屋服務。
1.1萬件作品創新高!「第四屆永慶誠實徵文比賽」品格教育成果亮眼