8旬男性長者用餐時不慎噎食，隨後失去意識昏倒，情況危急。竹市消防局接獲報案後，由勤務派遣科執勤員周嘉芬透過電話線上指導家屬施作哈姆立克法，同步派遣中山分隊救護車趕赴現場。救護人員張書瑜、曾柏豪、蔡長發及鳳凰志工楊淳亦到場後，迅速接手實施急救處置，並緊急將患者送醫救治，成功挽回寶貴生命。經院方妥善治療後，該名長者已於日前康復出院，順利恢復日常生活。

消防局長李世恭表示，當日消防員抵達現場時，患者已無呼吸、無脈搏，呈現到院前心肺功能停止(OHCA)狀態。救護人員立即接手為患者進行急救，除使用鼻咽呼吸道維持患者呼吸道暢通外，也同步以抽吸設備排除疑似異物哽塞情形，並搭配甦醒球(BVM)進行正壓給氣搶救。在消防員分秒必爭的急救處置下，患者於送醫前呈現嘔吐反應，後續成功恢復自發性循環(ROSC)，生命徵象也逐步穩定，並順利交由醫院接續治療。患者現已康復出院，平安返家，為此次驚險救護案件劃下圓滿句點。

消防局說明，民眾遇到異物哽塞情形時，應依患者意識狀態採取適當處置。若患者意識清楚且屬輕度哽塞，應鼓勵其持續咳嗽，以利自行排出異物；若為重度哽塞，則可施以「哈姆立克法」，施救者可一手握拳置於患者上腹部，另一手包覆拳頭，並朝內上方快速推擠，以協助排除異物。

消防局指出，若患者已失去意識，應立即使其平躺並打開呼吸道，持續進行胸外按壓，速率約每分鐘100至120次，每次30下為一循環，直至異物排出或救護人員接手為止。另須特別注意，孕婦及肥胖患者應改採胸部按壓方式處置；1歲以下嬰兒則應採嬰兒急救流程處理，先將嬰兒臉朝下、頭部略低於身體，進行背部拍擊5次，再搭配胸部按壓交替施作，以提升急救成功機率。