桃園市政府藝設中心所轄場館，桃堡樂園3/5發生含有圖釘之壓克力碎片造成民眾踩踏受傷，市議員黃瓊慧7日批評文化局委外單位管理不當。文化局說明指出，藝設中心已責成桃堡樂園加強員工訓練及安全維護，桃堡樂園願意提供受傷民眾應有的賠償。7日下午該民眾表示已獲者道歉並說明檢核程序以及後續補償措施，對業者處理問題的態度給予肯定。

一位家長日前帶著小朋友到桃堡樂園遊玩，未料在球池內踩到帶有圖釘的壓克力碎片導致受傷。家長向現場工作人員反映，工作人員竟然只淡淡回應「喔 ，繼續滑手機，這種消極的服務態度讓家長不滿，在網路平台發文披露。

該事件引起市議員黃瓊慧重視，黃議員強調，公共遊憩空間的安全性不容妥協，業者除了應賠償受傷民眾外，更應檢討整體的管理流程，確保類似危險不再發生。她同時要求文化局責令委外廠商必須在打烊後對球池進行地毯式搜索與清潔，並提交改善後的照片紀錄。

桃園市議員黃瓊慧強調，公共遊憩空間的安全性不容妥協，要求文化局重視。

文化局表示，有關民眾反映在桃堡樂園踩到有圖釘之壓克力碎片，經藝設中心與桃堡樂園了解，因廠商設備在進行維修，拆除過程中零件不慎掉落，該公司深表歉意。

藝設中心已要求現場人員初步檢查是否還有遺落零件，並會於打烊後全面翻查與清潔，並再回報改善照片，同時該中心也要求桃堡樂園加強對員工的訓練，相關疏失亦會納入營運績效評估會議中檢討。

桃堡樂園也表示願意提供受傷民眾應有的賠償，如民眾願意提供聯繫電話，桃堡樂園將再與民眾聯繫致歉。

桃堡樂園球池發生含有圖釘之壓克力碎片造成民眾踩踏受傷事件 。

7日下午，該名家長於網路平台進行「更新」指出，關於3/5在球池發生的意外，剛才有接到園方客服經理親自致電道歉。經理表示非常重視這次的疏失，並詳細說明了日後公司的檢核程序以及後續補償措施。

該家長表示，對於業者目前面對處理問題的態度給予肯定。此次分享這件事，是希望督促園方加強環境清消，讓家長帶孩子遊玩可以放心。

業者也已承諾會針對球池與器材進行全面檢核，防止類似情況再發生。感謝黃瓊慧議員的幫忙以及大家的關心，希望能透過這次經驗，讓大環境對孩子的遊樂安全有更高規格的重視！