新竹市北區李先生一家，因一場突如其來的重病陷入人生低谷，讓原本清苦的生活雪上加霜。民政處表示，竹市北區公所針對此案已啟動社會安全網資源，並攜手蘋果慈善基金會協助募款，日前由基金會偕同北區區長及里長前往探視，致贈首筆善款10萬元，幫助李先生一家度過當前難關。

民政處指出，李先生原為技術水電工，是家中主要經濟支柱，今年2月起因右小腿罹患壞死性筋膜炎，並導致眾多併發症，已四度住院治療，累積醫療費用超過10萬元，長期病痛使他完全喪失工作能力，家計全落在越南籍妻子肩上。李太太每日兼兩份工作，月薪僅2萬多元，既要照顧丈夫，又要撫養就讀高二的女兒，而兒子今年入伍服役，無法分擔經濟壓力，加上每月房貸與就學貸款支出，家庭陷入嚴重困境。

民政處表示，北區公所接獲通報後立即啟動「社會安全網－急難紓困實施方案」，組成三人訪視小組關懷探視，協助穩定家屬情緒，並多管齊下提供援助。5月2日協助申請中低收入戶補助，並於5月16日核定通過；同時核發急難救助金及急難紓困金共計3.5萬元，暫解燃眉之急，並於6月12日轉介至蘋果慈善基金會。基金會於6月17日先行發放急難金2.5萬元，並啟動愛心募款行動，在媒體及善心人士接力支持下，至7月底募得善款99萬餘元。此次首發10萬元，後續將每月提撥3.5萬元，協助李家度過難關。