新竹市致力於打造更友善、包容的教育環境，代理市長邱臣遠17日宣布，自114學年度起，竹市大幅提升特殊教育資源，包括國中小增設13班分散式資源班及1班巡迴輔導班，並增聘高中以下學校特教教師27名，確保每位學生都能獲得適切的學習支持。此外，為強化學前特殊教育，市府將增設1班集中式特教班及3班巡迴輔導班，並增置8名學前特教教師，提供更多專業支持，確保學齡前特殊需求兒童能及早獲得適當的教育資源。
邱代理市長表示，為提升特教服務品質，將強化特教教師人力，持續全面評估竹市特教師資配置，並逐年增設特教班級與教師。自114學年度起，各校亦將設置特教組長，以分擔行政業務，減輕第一線特教教師的教學與行政負擔，確保學生能獲得更完善的特教資源與支持。
教育處表示，除增設國中小資源班、巡輔班和特教教師等政策外，市府亦於113年修正「新竹市高級中等以下學校特殊教育班教師每週教學節數標準」，除既有的直接教學形式外，並於特教教師基本授課節數納入間接服務節數。增進特教服務品質，推動教育人員福利政策，逐年降低竹市特教班師生比，以減輕第一線特教教師的教學負擔。
教育處指出，為減輕特教教師的負擔並提升特教教學品質，竹市在特教支持服務方面持續投入資源，不遺餘力。114學年度除了現有的270位時薪與專任特教助理員協助學生在校生活外，市府將於114年6月持續辦理11位月薪助理員招考，進一步強化特教支持系統。透過穩定且高品質的特教助理員服務，確保學生在校獲得充分的生活協助，讓特教教師能更專注於教學，提升學生的受教品質，實現「新竹好學」願景，營造更加友善的學習環境。
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