新竹市自今年5月1日起在熱門商圈路段及學校家長接送區啟用306席智慧停車柱，透過智慧設備來提升車格使用率及精準有效地管理車格使用狀況。交通處表示，據統計智慧停車柱實施至今，平均停車使用率較原人工開單成長30%至40%，現場採用第三方支付繳費的比率平均約31%，較其他縣市同系統智慧停車柱現場繳費比率平均20%為高。
市長高虹安表示，繼去年8月推出智慧裝卸貨車格，今年5月1日擴大推動智慧停車柱及智慧家長接送區，盼透過智慧科技導入城市治理，舒緩停車開單員不足，同時分擔警察執法的負擔。此外，更可透過智慧停車柱即時掌握停車狀況，讓民眾即查即找，免去繞路尋找停車位的困擾，同時也減少繞行衍生的空氣污染排放，節能減碳。
交通處長倪茂榮表示，市府持續導入智慧裝卸貨車格及智慧家長接送區，也在停車率高的路段導入智慧停車柱，舒緩停車開單員不足的情形，經市府於5月1日啟用至今約3週的時間，平均停車率較原人工收費成長30%至40%，現場採用第三方支付繳費的比率平均約31%，單日最高達41.44%，也較其他縣市同系統智慧停車柱現場繳費比率平均20%為高，顯見新竹市民對於線上支付接受度相對較高；且開單紙張亦節省近35,000餘張，逐步落實無紙化及環保永續。市府初期提供LINE PAY、街口支付等第三方支付，也提供停車費現場繳費9折優惠，如今再新增悠遊付，盼持續導入多元支付，提高民眾現場繳費的便利性。
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