母親節是親人相聚的重要時刻！台灣高鐵公司為服務旅客返鄉陪伴媽媽歡度佳節，自5/10（五）至5/13（一）規劃母親節疏運，期間加開50班次（南下29班、北上21班），總計4天提供689班次列車的旅運服務，4/12（五）凌晨零時起開放購票，敬請提早訂位；同時，為鼓勵大學生搭乘高鐵列車快速返家，有更多時間陪伴媽媽，高鐵公司也特別於5/10（五）及5/13（一）在既有大學生優惠班次外，再加碼提供8班次「大學生5折孝親優惠列車」。
台灣高鐵公司敬請旅客多加利用「T-EX行動購票」App（內含智慧語音訂票功能）、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，一次預購母親節疏運期間所需車票。疏運期間，維持「大學生優惠」及「早鳥優惠」，同時適用「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「TGo會員月月Go有禮」、「指定車次團體」及「校外教學」等專案則暫不適用；旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→購票優惠」，了解各項最新優惠。
台灣高鐵公司提醒使用大學生優惠的旅客，乘車時務必攜帶本人有效學生證正本（如學生證無當學期註冊章或註冊章無法辨識，需合併出示「在學證明正本」以備查驗。前述在學證明如採電子版方式，請務必於乘車前先行下載備查），以免影響優惠權益。
台灣高鐵公司建議，旅客到站前預先完成取票，到站時即可直接進站搭車，若有自由座搭乘需求亦可於車站內使用「T-EX行動購票」App購票，節省寶貴時間；疏運期間，各車站也將增派人力，以加強服務旅客。敬請旅客到站後配合站務人員引導，依序乘車。
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