美國退伍軍人協會全國總會新上任的克拉克總會長在輔導會人員陪同下，前往新竹榮家訪問，參觀各項創新措施及AI智慧照顧系統，白恩惠主任率主管團隊接待與介紹榮家的服務照顧現況，雙方就榮民、榮眷的照顧交換意見。
克拉克總會長在聽完榮家簡報並與白恩惠主任相互交換紀念品後，由榮家照護服務團隊陪同，參觀養護堂的各項AI智慧照護系統，包括智慧光纖薄墊、智慧平衡桿、AAC溝通輔助系統及連站助步復能訓練，以及為安寧個案設立的榮心室等設施對於榮家關懷照護住民的用心深表肯定。
總會長克拉克與長輩尬球。
一行隨後參觀榮家時光憶廊、詠恩樹及家史館，對榮家的發展成就、住民的大愛捐獻、及各項照護措施讚不絕口。克拉克總會長看到養護長輩在打乒乓球時，一時興起與長輩尬球，結果還是長輩技高一籌，惹得現場笑聲不斷。
克拉克總會長表示，此次訪問榮家的目的，是想瞭解臺灣對退伍軍人在長期照護的現況。他表示，臺灣的退伍軍人社群在維護和平、自由以及參與國家建設方面發揮著重要作用，除表達對他們的敬意外，並期待透過這次訪問進一步瞭解臺灣的退伍軍人事務和福利。更表示美國退伍軍人協會將繼續支持臺灣的軍人和退伍軍人，並期待未來有更多合作與交流的機會。
克拉克總會長在輔導會人員陪同下，前往新竹榮家訪問。
白恩惠主任表示，很榮幸克拉克總會長蒞臨榮家，實際瞭解中華民國政府在照顧榮民、榮眷，以及分享長照資源因應超高齡社會的需求，所付出的努力與成效。近來榮家配合輔導會推動「家庭化、社會化、智能化」政策，積極導入AI智慧照護系統、智能輔具及辦理各項多元活動，使住民獲得全方位優質照護的服務，並致力打造榮家成為樂活頤養，健康老化的幸福園地。
高齡95歲的榮民馮爺爺、青壯住民林先生皆是由美返臺入住榮家，除與克拉克總會長暢談退役後生活家常，更將自身在榮家接受各項服務照顧的親身體驗分享給克拉克，讓他更清楚榮家服務照顧的用心。克拉克也表示，真想以後也能入住榮家，並向友人宣傳新竹榮家的成果。
