台中市議會定期大會專案報告，市議員張廖乃綸關切公車減班的狀況，要求市府要謹慎檢討，不能影響民眾通勤，針對班次調整或行駛路線縮短，也要事先公告宣傳，不能害學生及民眾苦等不到車，延誤上班、上課。
市議員張廖乃綸說，新冠肺炎疫情衝擊運輸業，許多公車駕駛員為了維持生計轉向其他行業就職，導致公車駕駛員人才流失。駕駛員不夠連帶影響公車服務品質和發車的穩定性，學生及長輩也陸續抱怨苦等不到車，顯示脫班、漏班問題很大。
張廖乃綸表示，因應人力不足，目前台中市公車減班數高達364班。過去市府大力宣傳的幹線公車包括100、500、700、900等路線都受影響，其中，100路及500路公車更是連行駛路線都縮短，很多學生事先不知情，開學搭車才知道中途還要下車、轉車，怨聲載道。張廖乃綸強調，公車人力荒短期內難解決，但交通局要調整班次、行駛路程都應該事先公告宣傳，不能害學生及上班族多花時間等車、轉車還遲到。
交通局長葉昭甫說，各公車業者的駕駛員人數每個月都在變動，只要少一個人，班次就會受影響，交通局暑假期間多次和業者協調，直到開學前一周才能確認，行駛路程縮短則是為了提升公車運行效能。
張廖乃綸議員強調，儘管交通局強調公車路程縮短乘客可以轉車抵達目的地，但轉車又要等車，又會耗費一段時間，勢必造成不便，希望市府一方便協助更車業者解決人力荒問題，隨著人力逐漸補足，也能將減少的班次及路線陸續調整回來，讓民眾願意持續搭乘。
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