台中捷運翻轉公廁文化，全線18個車站廁所均獲得「公廁特優場所認證」，北屯總站、松竹站、市政府站及文心森林公園站更獲選台中市去年度十大績優公廁，中捷公司董事長林志盈帶領4站站長及清潔人員於市政會議中接受市長盧秀燕表揚。林志盈說，捷運站廁間寬敞乾淨，還有主題廁所吸引民眾打卡，讓民眾如廁也能有愉快、幸福的體驗。

林志盈表示，中捷建立友善舒適的公廁環境，滿足各族群需求，包括女廁間是男廁的5倍，避免女性上廁所排隊等候；每個廁間門上均有燈號顯示廁間使用狀況，民眾不必逐間確認；各車站皆設親子廁所、無障礙廁所，無障礙廁所還有更衣平台，旅客可站立其上更衣，不讓衣物觸碰地面。不僅如此，中捷重視廁所清潔與使用者安全，清潔人員定時打掃，站務人員也會巡檢並隨時留意旅客使用情況，做到廁所「不髒、不臭、不濕」。另外，廁所採用感應式水龍頭、感應式馬桶沖水器，以減少民眾接觸設施，防止細菌及病毒傳播，疫情期間也設置酒精噴霧器供民眾消毒。

林志盈說，為了進一步讓使用者有幸福的體驗，中捷攜手企業強化美學及實用性，如合作廠商在文心森林公園站的森林系主題廁所擺設櫥窗，每季更換布置主題，廁所也裝設除菌節能循環扇、播放音樂，成為旅客打卡點。市政府站的哺集乳室在知名母嬰品牌改造後，成為哺集乳環境示範站，不僅設施齊全，內外牆面粉嫩的彩繪吸睛又溫馨，並免費提供尿布。中捷的努力被看見，全線18個車站廁所均獲得「110年度公廁特優場所認證」，環保局再從全市30個公廁特優場所認證單位評選出10名績優公廁，中捷就囊括4名。北屯總站長吳俊毅與清潔人員陳秋束、松竹站副站長余瑞琳與清潔人員林靜宜、市政府站副站長李宜與清潔人員吳秀樺、文心森林公園站長羅竹君與清潔人員莊素清25日接受盧市長表揚。

林志盈表示，台中捷運除了提供安全便捷的乘車服務，也是市民的「好鄰居」，捷運站廁所均位於非付費區，不必進入收費閘門就能使用，車站周邊民眾若有需要，也歡迎前來感受中捷貼心的服務。