新竹榮民服務處日前舉辦「退除役官兵代表懇談會」，邀請財團法人榮民榮眷基金會、新竹榮譽國民之家、新竹縣、市政府社會處、新竹後備指揮部、新竹市警察二分局等機關代表出席，提供勸進榮家、防騙、長照2.0等宣導，擴大對退除役官兵服務的廣度與深度，建構周全綿密的服務照顧網絡。
座談會由該處沈立忠處長主持，邀請榮民榮眷基金會程澎澎董事說明基金會近年表彰各地單身榮民大愛捐款事蹟、拍攝榮民系列微電影，擴展榮民子女國外求學「菁英圓夢」獎助金計畫，並提高遭逢重大意外急難救助慰問金額度等突破性服務與貢獻。新竹榮家陳桂美主任則再次以「小而美」最具代表性之榮家特色及就養處重要政策，宣導力求用心照顧、幸福滿屋的服務。
會前黃承濂總幹事說明榮服處重要工作報告，包括就學、就業及服務照顧等重要政策宣導，並由就業站針對鼓勵退伍官兵穩定就業，續辦「推介就業穩定津貼」等專案補助詳盡說明，亦利用此次機會向與會代表分享財團法人榮民榮眷基金會微電影「玉里傳芳」，獲得與會者熱烈迴響。
現場與會人員發言踴躍、氛圍熱絡，沈處長特別向榮民先進對國家、社會所做出的貢獻和付出，表達誠摯的敬意，並表示真誠、愛心、耐心、效率，是新竹榮服處對服務工作的要求，期盼以同理心及有感的服務品質，全力做好服務照顧榮民工作，為新竹退除役官兵眷謀最大福祉。
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