消保官提醒如遇強力推銷應堅決說不,若遭外力阻攔,可當場報警處理/陳致愷攝影
嘉義市光南大批發賣場近期出現某瘦身美容業者,對民眾強力推銷美容化妝品,市府消保官呼籲民眾理性消費,如遇強力推銷應堅決說不,若遭外力阻攔,可當場報警處理。
市府指出,對於近期發生市民在光南大批發賣場,被瘦身美容業者強力推銷美容化妝品乙事,市府消保官呼籲消費者保持理性消費,面對強力推銷應堅決說不,並離開現場,如遇外力阻攔,可以報警處理。
消保官黃崇傑說,民眾若未注意而簽約購買,亦可主張解約退款,依據消保法第19條規定,在7天內寄出存證信函,或親至營業處所堅持辦理退費。
另依據衛生福利部瘦身美容定型化契約應記載事項第11條規定,關於購買美容產品贈送服務之消費,該美容產品及後續服務各占總價50%,故消費者雖然已使用美容產品,但未接受後續服務者,仍可解約退款,退還一半的價金。
黃崇傑表示,對於前開相關消費爭議如仍有疑義者,可撥打全國消費者服務專線1950洽詢,或上行政院消費者保護會網站進行線上申訴。
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