提升醫療效率與品質 苗栗醫療服務專業審查辦公室揭牌啟用

地方中心/苗栗報導 2022-01-15 02:14

提升醫療效率與品質 苗栗醫療服務專業審查辦公室揭牌啟用

苗栗縣醫療服務專業審查須至桃園市中壢區健保署北區業務組辦理,衛生福利部中央健康保險署北區業務組並為提供優質便利的醫療服務審查環境,擇定於苗栗聯絡辦公室3樓設立「苗栗醫療服務專業審查辦公室」。14日健保署副署長李丞華與苗栗縣副縣長鄧桂菊等人揭牌啟用,期待提升縣內醫療服務審查品質與效率。

由於苗栗地區審查醫藥專家辦理審查作業需耗費近3小時交通時間往返位在桃園市中壢區健保署北區業務組,顧及路途及交通安全考量,影響苗栗在地醫師擔任審查醫藥專家的意願。因此健保署北區業務組為鼓勵在地醫師願意投入健保醫療服務專業審查,就近於苗栗市設立苗栗醫療服務專業審查辦公室。

14日苗栗醫療服務專業審查辦公室由健保署副署長李丞華、苗栗縣副縣長鄧桂菊、苗栗縣政府衛生局長張蕊仙、苗栗縣內醫師、中醫師、牙醫師等公會及在地醫界代表,共同揭牌啟用。副縣長鄧桂菊並頒發感謝狀,向健保署對苗栗投注資源致上萬分謝意,隨後一同參觀苗栗專業審查辦公室設備,除了醫療級雙螢幕電腦以及健保署智慧型專業審查系統(IPL),有助於精準重點審查,過程中還可即時透過視訊和健保署北區業務組同仁連線,由遠端協助排除系統及審查問題,使審查服務無距離。

健保署北區業務組長張温温表示,桃竹苗審查醫藥專家計660人,每年專業醫療審查案件有近64萬件,其中苗栗地區審查醫藥專家佔10%、案件佔16%,包含醫療費用及民眾申請之事前審查、重大傷病、自墊核退等權益案件,都須仰賴審查醫藥專家的醫療專業協助完成審查,有鑑於苗栗每年約有10萬多件案件須審理,因此為省去舟車勞頓的時間與精力,設立苗栗專業審查辦公室,以提升審查效率及縮短民眾等候審查時間,醫師能將更多的時間投注於提升醫療品質與服務。

副縣長鄧桂菊表示,苗栗專業審查辦公室的設立顯示健保署對苗栗需求的重視,讓案件審查更有效率外,醫師們免於桃園苗栗間長途奔波,還能增加服務時間與看診品質,感謝健保署對滿足苗栗地方需求,共同提升醫療品質與資源,守護鄉親健康。

健保署副署長李丞華也表示,期待苗栗專業審查辦公室的設置,能營造更友善的專業審查環境,並感謝醫院、西醫基層及中醫、牙醫醫療院所一起為守護民眾健康、健保共同努力。

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