二手精品是寵愛女人平台交易的主要商品。
全球在疫情的衝擊下,無接觸經濟行為大幅增加,電子商務平台業績也出現驚人成長!寵愛女人精品公司便是在此期間,將消費模式轉為電子商務平台,同時建立實名制,保障買賣雙方以阻絕網路詐騙,經過連串新措施及變革,與2020同期比較,無論是會員數、成交量、成交金額等,均呈現15%以上的成長。
疫情使得電子商務平台業績快速成長。
曾經是三峽恩主公醫院神經內科護理師的寵愛女人平台創辦人陳滙敏,12年前離職回歸家庭主婦,一直期望台灣能有一個二手交易平台,她開始將蒐藏的精品包包投入二手銷售中,漸漸地從小規模社團銷售模式,慢慢成為一個小型交易社群。2014年在臉書上建立寵愛女人二手精品分享社團。讓買家與賣家自行在虛擬的平台上交易,而交易的根基就是信任。
陳滙敏說,因為每個精品包價格都相當昂貴,而她發現團內仿冒品及詐騙案件相當令人困擾!為解決網路詐騙,2017年建置寵愛女人平台時,她開始建立實名制,即賣家需提供雙證件及存摺封面,且是第一個收取年費388元的臉書粉絲頁,提供買賣雙方交易,但中間不再收取任何抽傭。當時賣家實名驗證制度在台灣尚未成熟,網路交易透過第三方代收付的概念未形成,因此,寵愛女人平台最初被認為是詐騙集團。
但是陳滙敏深信,這樣的模式將會改變台灣二手精品流通的不透明及黑市現況,更能解決消費者在網路上被詐騙的痛點,強調精品包的經典與傳承,寵愛女人平台數位轉型中,導入數位科技與人工智慧視覺辨識履歷系統,該計畫也取得經濟部中小企業SBIR海選第一階段結案通過,正在進行第二階段建置中,為此可減少買賣雙方糾紛,並為台灣的二手精品交易市場建置更信任的平台。
「秉持一種良善的堅持」由於她的堅持,讓寵愛女人平台擁有25萬社群團員,交易平台一年交易額能達到2.7億台幣,他的交易平台讓許多女性、精品業者能順利把二手包賣出,獲得現金及利潤促進經濟,其中不少女性是單親媽媽、家庭主婦,而平台則順利幫助了他們降低詐騙風險並解決通路問題。