臺灣皮膚科醫學會第47屆年會採取線上方式舉辦,超過1萬名來自世界各國的醫師,同時於網際網路上線參加醫學研討會,11/21邀請藝群醫學美容集團總裁王正坤醫師演講「FB臉書行銷技巧與醫院診所如何避免違法廣告」。
王正坤醫師表示,社群媒體(social media)已經充分融入全球人類的生活,台灣目前常用的3大社群媒體平台是臉書(FB,Facebook),IG(Instagram)與Line,各醫院診所紛紛投入FB臉書行銷廣告,但是在眾多廣告中,能夠脫穎而出,並不是件容易的事情,如果不熟悉醫療廣告法規內容,也會遭受違規廣告的處罰。
王正坤醫師表示臉書Facebook震撼宣布改名為Meta,表示臉書成為全球社群媒體龍頭之後,也隨著時代潮流精進,決定進入元宇宙(Metaverse)的市場,發展VR虛擬實境與AR擴增實境。臉書貼文的照片內容產生趣味與新鮮感時,就可以吸引眾人的目光,當臉書知名度升高,就會產生病毒式行銷(viral marketing)與擴散。要達到病毒式行銷必須包含良好規劃、觀眾熱心參與、網紅名人光環加持、低的進入障礙、有新聞價值、幽默與誘因等重要因素。
王正坤醫師並且以藝群醫學美容集團粉絲專頁的數據報告為例,臉書會定期產出數據報表,告訴臉書管理員關於每週到訪網頁的人數、行為等資料,然後產出績效分數,臉書貼文的攸關性得分越高(High Relevance Score)代表紛絲數量越多,粉絲黏著度越高。
醫療廣告法令也是很重要的議題,最近5倍券話題很夯,台北市最近就發生幾件醫院診所過度廣告5倍券而違反醫療法,被裁處5萬到25萬元的罰單。根據醫療法第86條規定,醫療院所不能以「優惠」、「折扣」、「送療程」等商業廣告手法來促銷,也就是所謂的其他不正當方式為宣傳,醫療法第86條第7款「其他不正當方式」包含「以優惠、團購、直銷、消費券、預付費用、贈送療程或針劑等具有意圖促銷之醫療廣告宣傳」。
王正坤醫師是皮膚科專科醫師與企管博士,現任台灣美容醫療促進協會理事長與藝群醫美容集團總裁,連續3年在長榮大學經營管理博士班授課「品牌管理與供應鏈管理」。
此次皮膚科醫學會開設了數百堂課程,大會語言規定以英文簡報,結合醫學與管理學,吸引世界各國醫師上線參加會議,展現了台灣醫師的軟實力,在各個學術領域都能與國際接軌,並且引領世界潮流。