新興行業食物外送員權益問題引起中市議會熱烈討論，市政府承諾全力協助外送員籌設「台中市外送服務人員職業工會」，提供每人最高200萬元保險給付、納入勞健保，這週工會將正式成立，保險也會同時開放，此外，市府也會儘速研議自治條例納管外送平台業者，並加強工讀學生外送安全輔導，改善現行法令對外送員相關權益保障不足情形。
市議會第3屆第2次定期會4日進行民政業務質詢，市議員林德宇、劉士州、朱暖英、李中等均關心食物外送平台外送員權益問題，多位議員認為，外送平台興起，勞資糾紛與事故頻傳，市府是否有專法規範外送平台服務行業，能否照顧到外送員權益？以及市府協助外送員籌設「台中市外送服務人員職業工會」進度等。
勞工局長吳威志表示，市府很早就注意外送業者平台，今年7月開始檢查，其中，處罰1家業者3萬元，台中是全國第一個開罰的縣市；上週也找了6家外送業者平台進行座談輔導；此外，也從工會著手，除優先成立外送服務人員工會外，同時輔導相關工會。
市議員賴佳微建議市府比照台北市，研擬外送平台業者管理自治條例，要求外送平台須強制幫外送員投保保險，並管控外送員接單數量。
吳威志答覆說，與外送服務工作的相關工會有6、7個，市府會積極鼓勵外送員加入，至於納入自治條例部分，市府會儘速研議，但其中牽涉勞動部在僱傭契約及承攬契約修法，中央如無法修法，僅能納入有指揮關係業者，無法將台中市1萬4千名外送員全納入。
市議員張家銨表示，由於有許多半工半讀的學生從事外送員工作，要求市府協助維護青年勞工權益。
吳威志指出，市府會陸續舉辦工讀、技術生座談會，下週也會針對工讀學生進行外送工作安全輔導，另勞檢處也會對業者進行相關設施安全檢查，並舉辦30多場勞工權益座談會，未來也會針對技術生及學校工讀生的合約條件進行研商討論。
