高市衛生局特別整合跨縣市實務服務經驗舉辦工作論壇,構築『安心』社安網。
阿賢,是思覺失調症個案,自從25歲發病後,因為無固定就醫服藥,症狀起伏不定,最嚴重時因妄想症狀因素,對家人家暴而被113通報,經由社會安全網啟動後,高市衛生局心衛社工以個案管理方式介入,以優勢觀點評估,發現阿賢其實也想修復與家人的關係,但核心問題是,阿賢拒絕就醫是因為藥物副作用所帶來的不適感,對此,心衛社工鼓勵阿賢積極就醫,從中與阿賢討論藥物副作用的因應,等症狀穩定後,再與阿賢討論如何讓阿賢與家人修復關係、重新規劃生活安排。目前阿賢也穩定就醫、與家人關係也稍有改善,就如同阿賢自己說:「原來我也可以跟正常人一樣,和家人平安生活...」。
社會安全網計畫自107年7月啟動以來,針對中央以大數據統計有暴力風險的家性暴相對人併精神疾病(含自殺企圖)個案提供全人式的個管服務,運用疾病管理、優勢觀點、訂定階段目標、強化與重建支持系統、資源連結等五大概念,以跨網絡合作機制,採取網絡間的縱橫合作策略,進行個案危機管理及風險預控。在服務屆滿週年之際,高雄市政府衛生局特別整合跨縣市實務服務經驗舉辦工作論壇,邀請衛生福利部諶立中司長蒞臨指導,並聘請專家學者及臺南市政府社會局黃志中局長分享家性暴相對人工作處遇,結合中央及地方衛、社政合作服務工作經驗,以多元及在地化的服務模式,提昇服務品質,構築『安心』社安網。
衛生福利部心口司司長諶立中於論壇中表示:社會安全網主要精神為透過網絡彼此分工及合作,揚棄過往專業本位主義,各縣市衛生局以家性暴相對人併精神疾病的個管服務為主軸,下一階段將擴大至合併自殺個案的服務,而明年重點工作各縣市將擴展社區心理衛生中心的佈點,提供更可近性的服務。
高雄市政府衛生局局長林立人強調:社會安全網服務是以「家庭為中心、社區為基礎」之服務模式,截至目前社會安全網服務達6個月之個案為253案,提供訪視關懷4,970人次;個案依暴力風險級數分為A、B、C 三級,A級暴力風險最高、B級中度、C級為低度風險,服務至今A、B級風險級數之個案共51案均降為C級,顯示心衛社工介入服務後,有效的穩定個案情緒,提高治療意願且暴力行為下降,達到風險降低之成效。
未來發展趨勢,將由衛生局社區心衛中心整合個管模式,發揮預警機制並支持家庭及個人的功能,達到資源的就近性,也讓更多民眾認識精神疾病,瞭解到精神疾病前端的預防已是刻不容緩之事。