台中市政府自今年7月1日起恢復老人健保補助，計有26萬人受惠，市議員李天生3日接獲民眾投訴指出，市府花費百萬元寄發通知單，通知單內容只是宣傳市長個人政績，卻沒有說明如何辨理健保退費等事宜，造成基層工會及長輩們恐慌，根本是浪費民脂民膏。
社會局表示，市府體恤長輩較難普遍運用網路獲取資訊，因此主動寄送通知函給符合資格的長輩，並加大字體，簡要說明補助資格、審核方式及諮詢電話，可清楚了解補助規定及諮詢窗口，不用奔波洽詢。感謝議員關心市政，期盼共同支持此項重大社福政策。
李天生指出，許多單位是提前收取健保保費，不少長者收到市府恢復老人健保補助通知單後，只看到宣傳市長政績，沒有提到和大家切身有關的健保費退費問題，因此紛紛打電話向民代服務處及工會查詢。
李天生表示，目前資訊流通快速，市府可以利各種管道進行宣導，不過卻寄發紙本通知單給每位符合資格的長輩，至少花費百萬元，同時純粹只為市長個人宣傳，因此遭到外界指責浪費民脂民膏，不知道是社會局長大拍馬屁，還是盧市長把握機會做秀，盧團隊好大喜功，沒有政策經驗，沒有考慮周詳，上任以來表現粗糙、傲慢，要如何取得市民的信任？
社會局表示，台中市恢復老人健保補助自7月1日起實施，市長盧秀燕體恤長輩使用網路尚未普及，訊息來源有限。多數長輩相當關切自身能否獲得補助，因此社會局採最貼近、方便長輩的方式，主動寄送通知信函給符合資格的長輩。此外，社會局網站也建置恢復老人健保補助專區，提供補助計畫、常見問答集（包含退費事宜）及相關表單供民眾查閱，同時透過海報張貼及宣導單張發放，廣為宣導。
新聞局長吳皇昇也指出，前市府當初也以林佳龍市長的名義寄發托育補助的信件，內容和文字說明也大同小異，只是政策項目不同，當時卻不見任何市議員反映有問題，比較難以理解民進黨議員為何這時候有此意見。不過，市府還是很感謝議員關心市府決定恢復老人健保補助這項政策，幫忙宣傳，市府也會在長照上持續努力。
至於為何排富？社會局說明，市府已採最多人受益、最低排富的標準，符合公平正義，大多數的長輩都能受益。補助對象除須設籍台中市滿一年，且年滿65歲以上老人（或55歲以上原住民）外，尚須符合經國稅局核定綜合所得稅稅率5%以下之條件。
