新北市長侯友宜在社會局副局長林昭文、衛生局副局長高淑真等陪同到杏一醫療用品板橋中正店視察。（圖／記者黃村杉攝）
新北市長侯友宜7日下午在社會局副局長林昭文、衛生局副局長高淑真等陪同到加入輔具超音速服務的板橋杏一醫療用品店視察，受到杏一醫療用品董事長陳麗如和總經理蔡德忠的歡迎。侯友宜說，今年5月起市府會將所有失能長輩及身心障礙者180項輔具項目，納入『身障生活輔具服務』，讓有需求者獲得最快速、最專業且最貼心的輔具服務。
侯友宜指出，他上任時宣示的三大施政主軸，第一項便是簡政便民，輔具超音速2.0版新措施，不僅對有需求的民眾達到簡政便民，對於廠商也是項福音，能夠促進產業的發展，因為有市府的認證背書，民眾更有信心，只要到貼有新北市輔具購、租、清（清洗消毒）認證的輔具廠商，即能獲得立即的服務，請款問題則交由廠商代勞。
侯友宜表示，為考量高齡社會銀髮長者取得福利服務的便利性，減輕民眾的負擔，並配合中央長照2.0政策，新北市率全國之先，開發資訊系統導入智慧管理介面，將390家特約廠商放在雲端，方便民眾查詢，也簡化特約廠商請款機制，創造產、官、民三贏。
侯友宜說，據杏一的統計，加入新北市輔具超音速服務之後，業績成長將近10倍，因此他希望更多的輔具廠商能加入服務行列，以照顧失能長輩的健康，減少身體衰退，同時今年5月起，市府會將所有失能長輩及身心障礙者180項輔具項目，納入『身障生活輔具服務』。
社會局副局長林昭文表示，新北市自106年起推動輔具超音速計畫，民眾經評估符合資格後即可購買所需輔具，已節省過去20天的等待期，截至107年11月止，已服務1萬7,270人次；另媒合提供二手輔具，有1萬3,140人次受益，提供1萬9,329件輔具，為新北市節省公帑8千087萬元。
林昭文指出，有長期照顧需求且經長照中心或輔具中心評估，需要輔具的市民，即能到北北基桃宜390家特約廠商，無論購買、租賃或消毒清洗，民眾只要少許負擔，即能將輔具帶回家。陳麗如說，杏一在全國有250家連鎖店，其中在雙北的120家，都已加入新北市輔具超音速服務。
今年91歲的阿快嬤，4年前因不慎跌斷左腿，入住馬偕醫院手術，出院後住在板橋區大勇街由女兒照顧，因長期臥床導致褥瘡，經長照中心評估，除了提供周一至周五的居家照顧服務，新北市輔具中心也核定補助購買氣墊床和電動床等，前者需要22,000元，後者25,500元，但家屬僅負擔電動床7,500元，氣墊床則為0負擔，而且快速取得，家屬非常感恩市府。
此外，有關二手輔具回收再利用，新北市輔具中心主任楊忠一表示，從93年10月開辦以來，初期一年數千件到去年近萬件，成長速度驚人，一方面說明民眾有愛心，另方面也表示服務做得好，讓捐贈者與受助者均有信心。
新北市輔具中心位於蘆洲集賢路，為全國唯一公辦公營的輔具中心，並在新店、雙溪、金山、中和、深坑、淡水、三峽設立分站，以提供偏鄉地區就近服務，民眾如有關二手輔具捐贈或需求，可與輔具中心聯絡，服務專線82867045。
