大林慈濟醫院打造無礙「醫病共享決策」，你我安全有保障
病人安全需要大家一同努力！大林慈濟醫院為配合醫策會推動病人安全「醫病溝通」活動，18日在醫院大廳舉辦園遊會。現場除了民眾玩得開心的闖關遊戲攤位，並有護理師演出醫病溝通短劇，逗趣的劇情讓在場病患及家屬捧腹大笑，在歡樂中熟記用藥安全常識、醫生與病人共享醫療決策。
園遊會由品管中心與藥劑部、護理部、職安室、感控中心、總務室、社服室、社區醫療部及器移植中心共同合作辦理。簡瑞騰副院長致詞時表示，現代人凡事都講求溝通，以往醫師都站在一個比較權威的角色，說什麼病人都得聽從，如今隨著社會改變，醫療重視病人權利，不論用藥、檢查、手術等，都要由醫病雙方共同討論治療方向、內容，並透過影音衛教讓病人及家屬了解，一同擬訂治療計畫，減少醫病之間溝通不良及醫糾事件，所以院方這幾年來都配合國家政策推動宣導，並藉由遊戲闖關園遊會，讓參與民眾在輕鬆、有趣互動下建立正確觀念。
品管中心主任暨外科加護病房主任范文林強調，病人安全為持續不間斷，最常在醫院發生的安全問題為跌倒、用錯藥、身上的維生管滑脫，病人要有回應、反應、響應。「回應」指回應醫護人員的問題，例如核對姓名才不會給錯藥、開錯刀；「反應」則是主動反應自己或家人的特殊健康狀況、任何關於治療或用藥的疑問；「響應」指響應病人安全活動，如團體衛教、就醫講座。
范文林醫師指出，這次病人安全週主要推動醫病共享決策，除了醫療要解釋清楚，病人也要問清楚，醫院透過實證醫學與病人一同參與醫療決策，幫助民眾如何面對醫療抉擇，包括問問題、說考量、做決定等三步驟，達到良好的醫病溝通關係，做出最適合病人醫療方案的選擇。
由志工們演出的醫病共享情境劇中，一位七十多歲阿公因為全身痠痛，由孫子陪同到醫院看病，結果在門診及檢查的過程，將醫護人員所講的國語誤解為台語之意，上演一齣歡喜逗趣鬧劇。藉由短劇演出，讓參與民眾知道如果有問題，可以向醫護人員問清楚，才能達到最佳的醫病溝通及治式療方式。
現場園遊會活動設計包括，醫病共享決策、戒菸與戒檳榔、藥物、護理防跌、職場暴力、流感疫苗注射的感染控制、器官捐贈、四癌篩檢、長照等攤位，以有獎徵答、遊戲活動等方式進行病人安全及宣導；此外，醫院的網頁上有醫病共享資訊，診間宣傳單張及門診掛號單上，也都能在看病前將疾病問題寫下後與醫師討論。
