聖約翰科技大學日前舉辦校務發展永續經營共識營, 特別邀請立法院公報處處長尹章中以「 運用創意打造高效能行政團隊」為題進行演講。 面對少子化環境與日益嚴峻的招生挑戰,尹章中分享數個案例, 說明如何在少子化及市場萎縮的壓力之下,打造高效能行政團隊, 開創新的思維,希望各部門主管能捨棄本位主義, 以學校發展為主推出政策並做出成績。
尹章中處長一開始提到創意思考的障礙就是「被法規綁死、 被案例鎖死、被長官釘死」,提高效率與效能的方法就是增加預算、 擴大編制、組織變革及加入創意等4項, 但前3項並非立即可行的方式,因此最好的方式就是加入創意。 他說,「我們不能扭轉趨勢,但是我們要在逆境中勝出」、「 如果你要改變什麼的話,除了行動,別無他法」。
他列舉幾個經典案例,分享如何勇於挑戰,改變社區命運的故事。 例如:日本超級公務員高野誠鮮發揮創意, 成功地將500人小村所生產的米賣給羅馬教宗, 讓村莊的米一夕之間爆紅,震撼國際,徹底扭轉偏鄉困境, 他的故事甚至被拍成日劇《拿破崙之村》,在全日本引起熱烈討論。 又例如:屏東縣新埤國中將校園內近200棵土肉桂樹的樹葉, 成功提煉成具有防蚊驅蟲功能的肉桂精油,甚至製成肉桂餅乾, 讓樹葉變成黃金的創意,不僅成為學校特色課程, 且賣出精油的所得,也能讓學生享受免費營養午餐,創造雙贏局面。
尹章中處長說,受到少子化影響,各行各業都得拚轉型,例如: 丹麥把少子化當成觀光議題,推動旅遊業的二波商機。 台灣的制服及書包產業,像中美牌制服轉型開發制服抱枕、 寵物配件、龍蝦領巾…等,創造不同的商機。 又例如頗負盛名的都蘭國小書包, 或是嘉南地區最大書包生產商合成帆布行轉型開發客製化帆布袋、 醫師公事包、酒袋…等商品,都是因應少子化成功轉型商機的案例。
尹章中處長指出,創意來自不同領域的激盪,例如:為了對抗壓力, 韓國人創辦「棺材學院」模擬喪禮,透過逆向思考的方式, 顛覆傳統思維,不僅可以提高公司員工的工作效率, 還可以降低自殺率。日本採用客、 貨運聯營的新模式載送乘客及貨物,不但活化資產, 更營造藍海商機。而土耳其航空結合電影明星及運動明星創造議題, 不但吸睛全球,更觸動人心深處。這些都是發揮創意, 開創新的思維,成功營造商機,帶動議題討論的成功案例, 值得各行業在少子化及市場萎縮壓力下做為參考。