培育優質社工,雲嘉南地區社工作臨床技能測驗首度登場
病人與家屬在就醫過程中可能因為家庭、經濟以及就業等許多問題而產生困擾、無助的情況,這時如何由醫務社工提供專業協助就益形重要。而首次雲嘉南區社會工作客觀結構式臨床技能測驗(SW-OSCE測驗),17日在大林慈濟醫院國家級考場舉行,希望參與的大三暑期社工實習生能在這次測試中,達到提升臨床處理技能等目標,未來給予病人、家屬最好的服務品質。
學校內的筆試、口頭(紙本)報告、角色扮演、實習,是否能因應未來社工職場?此次由中華民國醫務社會工作協會主辦,大林慈濟醫院、聖馬爾定醫院、若瑟醫院、嘉義基督教醫院、臺大醫院雲林分院合辦,由醫院資深社會工作師藉臨床技能測驗(SW-OSCE測驗)考核考生會談技巧、資料蒐集、文化敏感度及評估與介入策略的能力,以操作型定義評分達到考核一致性。
承辦的資深社工師余靜容表示,每位考生須通過三個個案工作考題(疑似家庭暴力被害者、企圖自殺、經濟暨福利諮詢),皆會有標準化病人擔任案主或家屬,考生運用專業會談完成評估及提供協助;每次會談需先確認身分、自我介紹、說明訪視原因、開始建立會談關係等步驟,蒐集資料則依個案問題會有不同的評分要求;在「經濟及福利諮詢問題」部份,會談的重點需確認病人疾病狀況及病人社會福利身分,身為社工如何關懷個案及提供福利訊息;而針對「疑似家庭暴力被害者」,考生須了解個案的疾病史及就醫(受傷)經過,並了解家庭支持系統、事發過程有無目睹兒少或家庭中有無兒少受暴等,並依照法律規定通報「各縣市家庭暴力及性侵害防治中心」;至於「企圖自殺問題」,會談重點在於了解自殺原因、精神科病史、物質、藥、酒成癮狀況。考生需給予情緒支持,辨識後續是否通報衛生局(或各縣市自殺防治中心)。
應試考生中山醫學大學三年級吳同學表示,實習前兩天曾在林口長庚做過前測,了解如何和病人會談、如何開口詢問病人,實習後再到大林慈濟醫院參加後測,也算是對自己的總評量,實習時間雖然感覺是那麼的短暫,但是經由不斷的測試,也讓她學到從理論基礎以外的實務經驗,測試中面對標準病人,臨場的反應,所學的知識,是否都能真實幫助病人,臨床技能測驗(SW-OSCE測驗)更能提升自己的臨床處理技能,感覺受益良多。