台南市因應托育新制上路，盼8月底前完成輔導7成托嬰中心及保母簽署加入準公共化的行列，截至目前已有7家托嬰中心、26位保母完成簽約，社會局現已提供契約內容交由托嬰中心及保母進行審閱，並提供專人「到府收件」措施，由社會局及居家托育服務中心人員到宅一對一輔導，預計8月底前輔導7成保母加入準公共化行列。
新制上路社會局湧入大量保母詢問的電話，陸續有保母希望快點完成簽約。社會局強調，新制上路後，有關居家托育人員登記及管理辦法、居家式托育服務收退費項目及基準都是既有的制度，也維持保母或托嬰中心既有的經營模式，其運作機制及收費價格都沒改變，呼籲托嬰中心負責人或保母勿聽信網路不正確之訊息，以免影響家長權益。
社會局為加強與轄內保母、托嬰中心及各區公所的溝通，目前已辦理過6場說明會，即時回應新制上路的相關疑問。新制對家長、保母及托嬰中心設有2個月簽約緩衝期及追溯期，只要9月30日前完成簽約程序，將追溯補發8-9月托育補助給家長；8月1日起社會局已陸續與各托嬰中心及系統保母進行個別簽約，尚未簽約的保母及托嬰業者可仔細審閱契約內容再簽約，簽約名單也將陸續公告於社會局網站。
社會局特別呼籲，原本已經每月領取育兒津貼或托育補助的家長，不需再提出申請，資料將會轉換到新系統，保障家長權益不受損。另需新申請各種不同托育補助的家長，社會局提供多元受理窗口，育兒津貼請家長到各戶籍所在地區公所受理、托育補助請跟受托的托婴中心、保母或家園提出申請。民眾若有相關問題都可洽社會局婦女及兒童少年褔利科06-2991111#5904、5911諮詢。
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