南投市長宋懷琳向評鑑委員說明南投公共造產績效。（記者扶小萍攝）
內政部評鑑委員一行抵南投市公所，就南投市公共造產業務績效進行考核，由於南投市納骨堂銷售情況已達8成多，且園區環境積極綠美化，宋懷琳市長相當重視該項業務，向評鑑委員說明時滔滔不絕如數家珍。
宋懷琳向評鑑委員說明表示，就任市長以來，即要求公所同仁先提升行政效率與服務品質，讓市民有感，當時南投市公營納骨塔競爭力不如民營納骨塔，特別邀請專家前來做市場行銷的員工培訓，同時加強園區綠化美化，要求紙錢集中焚燒，初一、十五也有法師頌經，再運用面紙盒宣導急難救助、馬上關懷的社會福利，及中興、永豐納骨塔的殯葬業務，業務已受肯定。
最近有蕭家兄弟捐贈納骨堂櫃位，凡是家屬過世家中經濟困難無力購買納骨塔位者，只要有里長開具的證明即可使用，在同仁的積極推動下，目前塔位已售出8至9成，市公所將朝向新增櫃位努力，至於是否採行平價及高檔櫃位區隔，則再進一步研議。
內政部專員葉明淵向南投市公所提出多項建議，如為提升工作同仁士氣，如評鑑獲獎，獎金可酌情分給同仁以達激勵之效；園區如有異味可多植龍柏、桂花，一來可美化環境，再者在評比時有加分的效果；可與地方產業鏈結合多辦理殯葬業務研討會，以了解市場走向及提升服務品質；爭取環境衛生標準的國際認證，有利此項業務形象提升；春秋兩季的祭祀活動可開放接受民眾樂捐；創造「永豐納骨塔風水寶地，庇蔭子孫平平安安」的宣傳意象；網路祭祀應加速開辦等。對南投市業務非常有幫助。
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