台南市政府為增加老人及身心障礙者社會參與的機會，辦理免費搭乘公車方案，社會局自105年5月1日起開始辦理「社福卡」措施，只要設籍南市年滿65歲以上老人或身心障礙者都可以申辦社福卡，且不限次數免費搭乘市區公車。
社會局指出，台南市社褔卡依使用對象不同，分為敬老卡、愛心卡及身障陪伴者的愛心陪伴卡(簡稱愛陪卡)３類，截至106年3月底已有10萬7,563位長輩申辦敬老卡，身心障礙朋友有2萬1,448人申辦愛心卡及愛陪卡。現行的社褔卡除有台鐵、捷運等乘車優惠、風景區門票優惠、特約商家購物優惠，還包含儲值電子錢包即可進行小額消費的功能，讓長輩及身障朋友享有快速便利的生活機能，也能免除遺失身分證件的風險。
社會局強調，免費的乘車優惠主要是針對持有敬老、愛心卡的長輩或身障者，而身障陪伴者所持的愛陪卡，必須要實際陪同身障者搭車，並緊接在身障者刷完愛心卡後刷愛陪卡才能享有半價優惠。
社會局長劉淑惠表示，台南市政府雖然自有財源有限，為鼓勵長者走出戶外，去(105)年5月起使用電子票證計費後，補助經費支出大幅增加，且遠超過歷年的金額，該局特別運用公益彩券盈餘基金，增列總經費來支持這項免費乘車措施，以確保本市長者及身障朋友都能安心享有免費乘車的褔利，社會局也推出6條適合長者旅遊的公車路線， 長輩即使一人外出旅遊時都能按圖索驥。
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