桃市府衛生局舉辦「來不及說出的感謝」活動,邀請醫生和民眾雙方說出內心話,獲千位民眾迴響。
如果有機會,你最想對醫生說什麼話?桃園市政府衛生局舉辦「來不及說出的感謝」活動,邀請醫生和民眾雙方說出內心話,獲千位民眾迴響,調查發現,民眾最想對醫生說的話是「感謝醫師的照顧」,而醫生則仍關心病人健康,最想說的話是鼓勵病人好好照顧身體。
「感謝新陳代謝科林宗岳醫師在16年前為我公公細心看病,內心非常感激,有個念頭一直想表達感謝之意,但就是不敢當面表達」呂小姐在桃園市政府衛生局的粉絲專頁上,道出埋藏在心中16年的感謝。呂小姐回憶,當初年紀大吞嚥不方便的公公被痰噎到無法呼吸,送往住家附近醫院急救時,林醫師救了公公一命,在公公因敗血症病況危急時,也是是醫師把他救回來,讓家人跟公公多了半年的相處時間。
呂小姐說,林醫師跟病人說話時,聲音很輕柔,耐心地說明病情,一直記得這位好醫師,沒想到醫師也一直記得我,在路上見面時會跟我打招呼,讓我備感溫暖。對於林醫師的仁心仁術心存感謝,但因為害羞,每每遇到時只是打招呼,無法道出心中的感謝,所以看到衛生局網路辦的活動時,心中有感而發,藉由這個機會說出一直放在心中的話語。
衛生局蔡局長說,透過傾聽雙方的看法和感受,增進醫病之間彼此的尊重與信任。
桃園市政府衛生局於11月12日醫師節前夕舉辦活動,希望讓醫病雙方道出「心中的想說的話」。衛生局蔡局長說,我們每個人都有因身體不適受醫師照顧的經驗,如果願意道出心中的感謝,對醫師是最直接的支持及鼓勵。救治生命是醫師的天職,照顧病人看他們康復出院,對病人及其家庭甚至醫師本人而言,都是一件無比欣慰的事。
「要多關心自己的健康」、「祝大家身體健康平安」、「會好起來的」在醫師給病人的話語中最多的是滿滿打氣及祝福,對醫師來說病人健康平安就是最大的鼓勵,統計項目中第2常見的叮嚀是「作息要正常」、「多喝水」、「按時服藥」。最多民眾想對醫師說的話,第一就是感謝醫師的照顧,有趣的是,第二想說的話是,提醒醫師「照顧病人的同時別忘了照顧自己的健康」,醫師病人互相關心彼此的健康,成了醫療最溫暖的叮嚀與祝福。
衛生局蔡局長說,現今的醫療制度,讓專注於疾病痛苦的民眾、急於確定診斷的醫師,目的不同的雙方讓醫病關係多了些阻力、少了些溫暖。衛生局希望透過這個活動,傳達病人、家屬過去的醫療體驗、溫馨的感受及醫師想要對病人的健康叮嚀及對彼此的祝福,透過傾聽雙方的看法和感受,暖化醫病關係,增進醫病之間彼此的尊重與信任,創造醫病雙贏的理想醫療成果,並透過一張張感謝小卡,祝福全天下的醫師─「醫師節快樂」。
桃園市政府衛生局舉辦「來不及說出的感謝」活動,邀請醫生和民眾雙方說出內心話,獲千位民眾迴響。