各醫院偶爾會出現管制藥品拿錯或遺失的消息，這對於靠著紙本登錄、人工盤點去管控的藥師真是壓力山大，衛生福利部彰化醫院特別導入智慧藥櫃(ADC)，讓管制藥品的管理從人工紙本走向智慧化，當系統確認藥師身分與藥品後，對應的藥櫃才會彈開，從「自己找藥」變成「系統帶你找對藥」，做到管制藥品不拿錯、一顆也不會少。

彰化醫院藥劑科主任李瑞文表示，管制藥品依規定分為4級，常見的包括嗎啡類、安非他命類、鎮靜類及止痛類藥品，不少藥品還有不同劑量，甚至藥名相近，過去採紙本登錄及人工盤點，藥師在忙碌、高壓的工作環境下，既要調劑藥品，還得同時核對數量、填寫紀錄，疲勞或受到工作干擾時，就可能增加人為疏失的風險。

智慧藥櫃上線 管制藥品從「人工找藥」變成「刷碼才開」

「現在刷條碼，該開哪一格，系統開給你！」李瑞文說，導入ADC後，藥師刷工作證確認身分，再掃描處方箋上的藥品條碼，系統會自動比對藥品及劑量，只有相對應的藥櫃會彈開，藥師不必再面對好多排藥品「自己找」，也降低拿錯藥、拿錯劑量的可能性；每次取藥數量也同步記錄，哪位藥師、什麼時間、取了什麼藥，都能清楚追蹤。

李瑞文指出，更有感的改變是「速度快很多」，統計顯示，導入智慧藥櫃後，管制藥品平均調劑時間從原本的128秒縮短至23秒，足足減少約82%，原本需要花時間找藥、登記、核對的流程，大幅簡化，讓藥師可以把更多時間放回重要的臨床藥事工作。

李瑞文說，傳統模式在藥師交班時往往要花不少時間進行盤點，如果發現帳目與實際數量不符，才開始回頭追查，時間上比較被動。智慧藥櫃則能即時記錄每一次藥品進出，讓庫存狀況更加透明，交班也不必再花大量時間逐項人工核對。

在彰化醫院藥局現場，藥師從掃條碼到藥物出台，感覺速度滿快的，而藥師的接受度也相當高，認為ADC有助於降低調劑錯誤率及有效減少調劑時間。智慧藥櫃好像多了一道「數位安全門」，從身分確認、處方比對、藥品取用到庫存紀錄，都由系統協助把關，降低單靠人工操作可能產生的疏失。

彰化醫院表示，導入智慧藥櫃除了提升管制藥品管理效率，也減少紙本作業，符合無紙化及ESG永續發展概念，藥師就能把更多時間用在病人身上，讓智慧科技真正成為醫療現場的安全好幫手，未來也可能應用到加護病房、護理站等地方。