桃園市議會4日進行智慧城鄉發展委員會與人事處工作報告，黨團議員針對「市民卡便民功能整合」與「基層及工程人才流失」兩大核心議題提出質詢。議員指出，桃園人口急速成長，但便民服務升級進度緩慢，加上基層與土木工程人力嚴重短缺，導致桃園市府儼然淪為雙北與業界的「公務員培訓機構」。黨團要求市府儘速營造友善職場並提出實質誘因，切實提升市政效率。

針對市民卡APP 2.0，楊朝偉議員指出應檢討常用功能，並質疑桃園購物節強制綁定下載APP恐降低市民參與意願。智發會主委廖修武回應，此舉旨在避免局處重複建置系統的成本，以將預算轉為抽獎福利。

桃園市議員林政賢質詢市府智發會主委廖修武。

陳美梅、林政賢與徐其萬議員則關注叫車與線上繳費進度。廖修武表示，為解決愛心計程車及好孕專車叫車困難問題，市民卡已擴增「同時派送至8家合作車隊」功能，可大幅提高派車成功率，預計今年9月底前完成系統建置、10月初正式上線。此外，線上規費與停車繳費累計已達40多萬人次，未來將持續擴大線上學雜費繳納示範學校。

針對明年1月1日敬老愛心卡擴大至農會消費與門診掛號費折抵等新制，舒翠玲議員強烈要求智發會與農業局等單位，需在政策上路前深入區里舉辦說明會，協助長輩克服數位落差，逐步引導實體卡轉為線上卡。

桃園市議員陳美梅質詢市府智發會主委廖修武。

在人才留任方面，葉明月、徐其萬與錢龍議員皆警告，桃園正值大建設時期，但高普考同仁與土木工程人才離職率高，人才培養一、兩年就被業界或雙北吸走。徐其萬強調，高考土木工程類僅寬估提列35名完全不敷使用，各區公所缺人情況嚴重。

錢龍建議人事處跳脫傳統思維，從「生活支持」與「工作品質」著手，例如研議通勤交通優惠，或靈活配置市府現有住宅資源，減輕同仁負擔。

桃園市議員舒翠玲質詢市府智發會主委廖修武。

人事處長林妙貞答詢說明，中央已提供每月3000元專業加給、一年3萬至6萬元留任獎金，且今年7月1日起主管及專業加給已定額提高2000元；明年更將配合調薪4%並大幅調整職務列等，努力提升職場吸引力以留住優秀人才。