政院推擴大獨老服務 蘇俊賓:獨老訪視最大阻礙是詐騙

記者黃駿騏/桃園報導 2026-03-19 18:31

桃園市副市長蘇俊賓。

行政院會19日討論擴大推動獨居老人服務計畫,規劃於2年內完成獨居老人訪查,並希望里鄰長及訪員協助清查出實際獨居的長者,給予關懷照護。桃園市副市長蘇俊賓提醒,本計劃在基層推動,有相當高的拒訪率,其中一個原因是詐騙猖獗。很多長輩不願意,也不相信訪員的真實性,在宣導計劃中應該建立全國一致性的辨識度,提高宣傳能量。也在流程中建立可信賴的科技防詐流程,是否能成功,關鍵在於獨居老人能否建立和訪員與社區體系的信賴關係。

蘇俊賓表示,高齡詐騙一直是詐騙集團的重要一環,全國每年仍高達約20萬起詐騙報案,就高齡詐騙比例而言,也有上升的趨勢。他引述桃園數據顯示,這兩年,65歲以上高齡者遭詐騙比例從前年的6.51% 上升至 7.23%,而高齡長者遭詐騙的金額往往不低,在7.23%的發生次數中,金額損失卻佔了總數近兩成。

而本項計劃牽涉到的,正是詐騙常見的項目「假冒公務機構詐財」。蘇俊賓指出,此類案件長年居高不下,以桃園為例,查獲的「假冒公務機構詐財」件數由113年的149件提高到114年的227件,已躍升為高齡詐騙類型的第二名。僅次於投資詐騙。

蘇俊賓示警,在警察機關極力宣導防範假公務員的同時,若缺乏聰明的識別機制,將導致訪視人員被誤認為詐騙份子,甚至讓犯罪集團趁虛而入假冒訪視。蘇俊賓提醒,大規模的訪視計劃,也容易成為詐騙份子利用的素材,應該同步設計防詐、阻詐的預防機制納入計劃。

對此,數發部長林宜敬回應表示,已與地方政府開始合作推動 LINE 認證機制,供民眾識別真實公務帳號以避免冒用;衛福部社家署也補充,將製作全國一致性的訪員證並建立民眾回查機制,降低冒用與詐騙風險。

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