
(圖/翻攝自街口支付官網)
全台擁有658多萬名用戶,亦為台灣主要電子支付平台其一的街口支付,其母公司街口金融科技傳與國內食品業著名的泰山企業爆發股權交易糾紛,遭泰山向台北地方法院昨(10)日強制查封街口金科資產獲准,也因此近兩日民眾擔憂自己的街口支付交易與存款是否正常。縱使街口支付今(11)日早上發聲明,強調自身帳戶獨立、資金信託保管無虞,不過包含3C通路全國電子、電商平台PChome、momo、蝦皮拍賣已撤下街口支付結帳選項,一些實體商家也停止消費者使用街口支付結帳。對此,街口支付今(11)日下午召開記者會,重申該公司財務獨立,並承諾相關服務不中斷。
對於台北地院昨(10)日強制查封街口金科資產,卻傳出辦公室人去樓空、員工採取遠距辦公一事,街口支付解釋,昨(10)日因樓上辦公室施工,油漆氣味施作影響重大,基於員工安全與營運連續性,因此啟動原有遠距及異地辦公機制。
街口支付澄清,該公司本身為依法設立之專業機構,所有財務與營運皆獨立於母公司街口金融科技之外,無任何交叉帳戶或資金流動。針對外界關心的36億元 資金流向,街口支付強調該資金與電子支付業務無關,公司內部帳務與信託金流依規作業,清楚分明。
街口支付強調,所有用戶資金的依法依《電子支付機構管理條例》之21條進行信託在信託專戶,完全隔離於任何關係企業與母公司資產操作之外。該制度受到主管機關長期監督,任何擅自、擅權皆將依法究責。
街口支付指出,該公司設有完整董事會,所有帳務流程與信託制度皆會計師定期查核並定期對主管機關報告,同時財報在官網上公開透明,大家都可以即時查閱。
街口支付表示,目前用戶每日交易量與儲值、提款功能皆正常運作,與商戶的合作也穩定持續,部分商戶在短暫觀望後已恢復上架。街口支付強調,信任是最寶貴資產,不實流言恐傷害市場信心,電支機構作為金融體系的一環,其穩定發發展對整體金融秩序具有連動影響。公司信用與使用者信任是最珍貴的資產,任何未經查證的謠言恐影響市場運作,甚至已觸犯《電子支付機構管理條例》第49條中關於散播不實訊息之法律責任。公司將持續與用戶、商戶、銀行等合作夥伴保持溝通,確保營運穩定、服務不中斷。