新竹市政府為因應大規模災害發生時，區公所可能面臨同時開設多處避難收容處所、物資大量進入災害現場等挑戰，導致人力不足的問題，新竹市三區區公所分別於3月7日、24日及26日協同社團法人救急會、新竹市文化義工協會及香山區朝山社區發展協會，完成各區防災協作中心的成立與運作演練，並正式啟用，透過凝聚民間力量，公私協力防災合作，進一步提升竹市的抗災韌性。
代理市長邱臣遠表示，此次演練設計多項情境，包括「通報成立防災協作中心機制」、「防災協作中心成立」、「志工報到及愛心物資捐贈」、「志工派遣及物資調派」、「支援避難收容處所維運」及「防災協作中心撤除」等六大項目。透過模擬情境，參與團體接待外部支援人車，並協助區公所應變小組完成避難收容處所的設置與運作，包括收容空間分配、布置、民眾登記及關懷照顧等作業。
香山區防災中心演練志工報到及災況的兵棋推演，對於災時的各項人力及物品資源進行整合。
東區防災協作中心由新竹市救急會負責，理事長楊玉女表示，救急會擁有全國第一輛行動餐車，可駛至災害現場提供熱食服務，並多次協助市府進行民安及防災演習。此次擔任防災協作中心角色，不僅整合內部志工機制，也進一步支持市府的防災工作。
北區防災協作中心由新竹市文化義工協會負責，理事長林陳煙表示，協會將配合市府專業團隊，在災害發生時提供即時且有效的支援，並透過培訓更多防災人才，讓社區居民掌握應變技能，共同強化防災韌性，守護家園。
香山區防災協作中心由朝山社區發展協會負責，理事長柯朝欽指出，協會致力於推動社區防災教育，組織防災演練，並建立社區防災互助網絡，鼓勵居民參與其中，學習防災知識，提升應變能力。
消防局表示，依據內政部推動的政策及「防災協作中心運作指引」，新竹市三區已完成「防災協作中心」的成立與動員演練，並正式納入運作體系。未來將持續邀請其他社會福利及宗教慈善團體加入，並規劃常設幹部人員名單，建立人力資料庫，平時進行教育訓練、兵棋推演及實地演練，災時則由協作中心統一指揮調派志工人力。
