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企業網路與安全領導者思科(NASDAQ: CSCO)宣布全球零售領導者安麗台灣採用思科Meraki解決方案作為核心網路基礎架構。此項變革是其重建網路和加速數位轉型發展的一部分,以便能更好支援持續成長的業務需求。
安麗台灣在台耕耘四十多年,業務規模也不斷擴大,於臺北市、桃園市、臺中市、臺南市、高雄市等地皆有設立安麗服務中心。服務涵蓋業務辦理、維修服務、互動式體驗、線上學習等,來滿足使用者多元化的需求。
隨著安麗台灣業務成長,使用者與日俱增,公司IT營運管理面臨效率和成本壓力,尤其是舊有的網路架構難以負荷。安麗台灣選擇以思科Meraki 解決方案作為嶄新網路設計的核心,以實現成本、效能、速度、部署、管理及安全方面的關鍵目標。在試用期間,思科Meraki協助解決高達90%的網路問題。
思科Meraki解決方案大大地幫助安麗台灣面對的挑戰。在智慧雲端網路架構下,透過思科 Meraki MR 系列的Wi-Fi 6 無線存取點 (AP)、MX 系列的 SD-WAN 路由器以及 MS 系列的交換器,安麗台灣五個營運據點的資料中心、體驗中心、辦公室皆能享有優質體驗。例如,透過單一的線上管理平台,安麗台灣的IT人員能迅速了解用戶端裝置的數量、頻寬使用量、使用的應用程式,設備的健康狀態等,隨時隨地進行遠端維護與調整網路設備,
此外,思科Meraki內建AI技術故障排除,能自動協助客戶判斷網路問題,幫助管理人員快速且準確的確認及排除各種事件,大幅降低整體工作負擔。
安麗台灣數位科技處處長郭宏模表示:「安麗台灣注重客戶的需求並與時俱進,因此選擇擁有頂尖網通技術的思科合作,引入符合當前市場趨勢的先進產品。透過使用思科Meraki 系列,能有效降低公司的營運成本,並滿足安麗持續拓展新零售商業模式的網路擴充需求。」
▲安麗台灣數位科技處處長郭宏模
思科Meraki 的高安全性架構也完全符合 HIPAA / PCI 資料傳輸規範,並支援雙重認證登入,協助安麗台灣降低資安風險。此外,思科Meraki SD-WAN 路由器,可靈活轉換資料傳輸線路,既能平衡負載維持穩定服務,還大大降低線路費用支出。無論顧客身處在何處,皆能擁有不延遲、不斷線的絕佳網路體驗。
思科台灣總經理林岳田表示:「商業環境瞬息萬變,而思科的全方位解決方案能幫助企業的業務發展奠定更紮實的基礎。此次合作不僅助力安麗台灣提升營運效率和顧客滿意度,也突顯了思科在推動零售產業數位化提供關鍵助力。」
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