新竹臺大分院19日上午於生醫醫院竹北院區1樓門診大廳舉辦「新竹臺大分院攜手國合會 推動斐濟數位健康照護APP記者會」記者會，該院以智慧醫療經驗帶動國際合作，與財團法人國際合作發展基金會、新誼整合科技、美國USAID合作，為南太平洋的觀光勝地－斐濟的基層醫療，量身打造慢性病數位管理工具，期盼藉由新竹臺大分院在智慧醫療的豐富經驗以及醫療專業，幫助斐濟建立慢性病長期追蹤管理的良好機制。
新竹臺大分院余忠仁院長表示，近年來，新竹臺大分院致力於國際醫療與智慧醫療，不僅是本院的社會責任，更是響應永續發展目標及促進各年齡層健康生活與福祉。本院也很樂意將自身的App開發經驗投入在此計畫中，透過跨國合作，讓太平洋島國醫護人員也可以享受智慧醫療結晶帶來的便利性。
國合會李朝成秘書長表示，慢性病防治近年來在國際援助項目中有逐漸上升的趨勢，此次在斐濟的合作案，是臺美斐三方首次合作開發醫療數位工具，期待台灣成熟的智慧醫療發展經驗，能夠實質提升當地醫療院所數位化程度，為第一線醫護人員提升工作效率。
依據斐濟衛生及醫療服務部(Ministry of Health and Medical Services, MHMS)統計資料，斐濟因非傳染性疾病致死之人數占全國死亡人數86%。慢性疾病控制仰賴良好的基層醫療網絡長期追蹤管理，然而斐濟初級衛生單位在非傳染性疾病個案管理上，絕大多數以紙本模式管理各衛生中心的病人，也缺乏統合性的數位管理工具，從報告、檢驗、問診、拿藥，一個完整的看診流程仰賴護理師與醫師手抄各種病歷紀錄。在斐濟，一個初級健康中心最多會負責到8個鄰近村莊的村民健康照護，對於村裡無法前來就診的病人，會由區域護士與醫師一一徒步探訪，探訪時的量測記錄與數值，僅能記錄在紙張或小筆記本，回到診間後再耗費大量時間謄錄到衛生中心的病歷紀錄本中。大量的人力作業使得病況無法跨區追蹤，不同職類的醫療照顧者也無法同步獲取同一位病人的資訊，若醫師想要追蹤病人之前的檢驗數字，護理師在開診前還得先到鄰近的地區醫院將醫療資訊系統上的數值手抄在這次的看診紀錄本中；應該要持續回診的病人，更是缺少追蹤機制。
前往斐濟針對此計畫進行評估的新竹臺大分院家庭醫學部劉任軒醫師表示，考量斐濟的醫療資源，目前慢性病控制可介入的關鍵在於對非傳染性疾病的篩檢及追蹤治療。然而在社區與初級醫療領域，無法取得區域醫院資療資訊系統的資料，也暫無其他可用的資料庫。因此，新竹臺大分院與國合會攜手，從斐濟初級醫療人員的需求出發，開發慢性病個案管理App，功能涵蓋病人資訊登錄、歷史檢驗數值追蹤、健康中心個案列表彙整，同時考量實際家訪需求以及初級醫療專業程度，加入疾病熱點顯示功能與智慧警示系統，不僅能幫助家訪護理師、醫師辨認須回診追蹤的病人，同時還可以幫助他們檢視病人身體數值變化趨勢，據此調整藥物，提升病人安全。
目前此計畫已開始在斐濟進行App目標主要使用者需求訪查，將依據訪查結果投入開發，預計今年底開發完成後，後續進行教育訓練推廣使用及移轉。由斐濟方持續維護，目標提升App的永續性。新竹臺大分院資訊室吳寶源主任說明，此App從第一線醫護人員需求出發，依照斐濟不同職類進行權限管理，也考量到家訪與健康中心看診的差異，設計了App端與web端介面，跨國開發對於團隊來說相當挑戰，但是透過系統的幫忙，相信能解決斐濟醫療目前耗費人力與慢性病管理困難的痛點。
