耗資2億8000多萬，規劃地上6層、地下2層，空間設計理念以兒童為重、以家庭為中心、社區為基礎的友善照顧，並結合托嬰、親子育樂、兒童青少年活動與脆弱家庭支持等多功能的新竹縣綜合社會福利館，13日上午熱鬧開幕。
縣府社會處長陳欣怡指出，高齡化、少子化日益嚴重，但新竹縣人口逆勢穩定成長，縣長楊文科考量社會福利設施及育兒需求與日俱增，指示縣府團隊積極爭取衛生福利部前瞻基礎建設計畫補助，耗資2億8000多萬元打造新竹縣綜合社會福利館，規劃地上6層、地下2層。空間設計理念以兒童為重、以家庭為中心、以社區為基礎的友善照顧，歡迎縣民多加利用這處具親子育樂、福利諮詢與服務的多功能社福場所，讓縣府當托育神隊友，落實「老中青幼通通照顧」，共同邁向科技首都．幸福竹縣。
社會處表示，綜合社會福利館對外開放空間為1樓至4樓，1樓為公設民營托嬰中心，縣府委託社團法人台灣幼兒早期教育協會營運，8月1日正式收托2足月至未足2歲的嬰幼兒共32名，托嬰空間準備豐富教具，分區分齡設計，中心托育比為1比4，期望能使收托的嬰幼兒受到良好照顧，更期望能降低家長的育兒負擔，鼓勵大眾多多生養。
2樓為親子夢想館，委託明新科技大學營運，主要服務0歲至6歲嬰幼兒及其照顧者，服務時段為每周二至周日上午9時至11時30分、下午2時至4時30分。提供親子遊戲及閱讀空間，有適合0歲至2歲的爬行區、漂亮的玻璃屋沙坑、舒適的閱讀區、可愛的車道區、發揮創意的藝術區，還有小朋友都很喜歡的扮演區，且將定期舉辦嬰幼兒與親子活動，針對竹北市以外的鄉鎮，也會安排外展活動，帶著豐富課程與圖書教、玩具，為其他鄉鎮提供親子服務。
3樓為兒童及青少年中心，主要服務0歲至18歲兒童、青少年及其照顧者，服務時段為每周二至周日上午9時至11時30分。下午2時至4時30分。有溫馨的閱讀區、闔家同樂的桌遊區、創意無限的藝術區、還有適合6歲至12歲兒童的體能遊戲場，並將定期舉辦兒童及青少年活動，8月更安排「超萌！韓國矮袋鼠的下午茶」黏土課程，以及充滿古風的書法課程。
4樓為竹北區社會福利服務中心，以強化並支持家庭為目標，主要針對脆弱家庭，提供脆弱家庭整合性服務，預防及協助家庭危機處理，增權家庭因應問題的能力，貫徹以家庭為核心、以社區為基礎的理念，提供全方位福利服務。
